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Vou consertar erros do Windows, atualizar drivers, remover vírus e acelerar seu PC remotamente
Suporte de TI certificado, ajuda remota eficiente para todas as suas necessidades tecnológicas
Engenheiro certificado em Hardware e Redes com mais de 15 anos de experiência fornecendo suporte remoto especializado. Sou especialista em resolver problemas de Windows OS, drivers, softwares e hardwa...
Sobre este Serviço
Seu PC com Windows está lento, apresentando erros ou travando inesperadamente? Com assistência remota segura, vou reparar problemas do sistema, atualizar drivers, limpar o registro e otimizar seu PC para um desempenho suave e confiável.
Serviços que ofereço
- Diagnóstico e reparo de erros do Windows (travamentos, BSODs, falhas na atualização, corrupção de arquivos do sistema)
- Suporte a drivers: atualizar drivers desatualizados, corrigir drivers corrompidos e resolver conflitos de drivers
- Limpeza e reparo do registro: remover entradas inválidas, otimizar o inicialização e estabilizar o comportamento do sistema
- Remover vírus, spyware e programas indesejados
- Melhorar o desempenho, limpeza de disco, desfragmentação (se aplicável), otimização de inicialização e ajuste de memória
- Instalar softwares essenciais ou solicitados com segurança (licenciados ou gratuitos, conforme fornecido por você)
- Configuração de segurança, ajustar antivírus/firewall para melhor proteção
Por que me escolher?
- Analista de TI experiente: especializado em solução de problemas e otimização do Windows
- Suporte remoto seguro: uso de ferramentas confiáveis; você controla o acesso; sem visualização de dados desnecessários
- Transparência passo a passo: explico o que está errado, o que estou consertando e quanto tempo vai levar
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
•
Android
•
OSx
Meu portfólio
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipos de suporte para desktop e Windows você oferece?
Ofereço suporte completo para desktop, incluindo instalação do Windows, atualização de drivers, resolução de problemas de hardware/software, ajuste de desempenho do PC, limpeza e otimização para manter seu sistema funcionando sem problemas.
Você pode ajudar a melhorar o desempenho e a velocidade do meu PC?
Sim, eu me especializo em serviços de tuning de PC, como remover arquivos desnecessários, otimizar programas de inicialização, corrigir erros no registro e outras tarefas de manutenção para aumentar a velocidade e a responsividade do seu sistema.
Você oferece suporte para Office 365 e problemas relacionados ao email?
Com certeza. Eu ajudo na configuração do Office 365, resolução de problemas de licença, problemas de email, incluindo dificuldades com anexos, erros de sincronização e questões específicas de clientes (Outlook, Gmail, etc.).
Quais detalhes você precisa de mim para começar a resolver meu problema?
Por favor, forneça uma descrição clara do problema, a versão do seu sistema operacional, mensagens de erro (se houver) e quaisquer passos que você já tentou. Capturas de tela ou logs também ajudam bastante.
Em quanto tempo posso esperar uma resposta ou solução?
Procuro responder em algumas horas durante dias úteis. Os tempos de resolução variam conforme a complexidade do problema, mas vou te manter informado durante todo o processo.
Qual é o seu horário de trabalho e disponibilidade?
Meu horário de trabalho é de segunda a sexta, das 12h30 às 18h30 EST. Também estou disponível 24 horas no sábado e domingo para oferecer suporte rápido quando você mais precisar.
Posso solicitar revisões se a solução não resolver completamente meu problema?
Sim, ofereço revisões para garantir que seu problema seja totalmente resolvido de acordo com os termos do serviço.
Como nos comunicamos durante o suporte?
Vamos nos comunicar via mensagens do Fiverr por segurança e para manter registros. Meu objetivo é responder prontamente dentro dos meus horários de disponibilidade.
