Eu vou construir, projetar, implementar e otimizar seu contact center na nuvem Amazon connect

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Paquistão

Eu falo Urdu, Inglês, Árabe

Estou sempre procurando as melhores oportunidades. Melhores no sentido de que não só me ajudam a ser mais produtivo, mas também a manter uma boa relação.

Sobre este Serviço

Precisa de ajuda para construir ou melhorar seu contact center na nuvem?

Sou um Engenheiro de Nuvem AWS com experiência em projetar, implementar e dar suporte a soluções de contact center empresariais nos setores de saúde, telecomunicações, varejo e governo.

Serviços que ofereço:

Configuração e setup de contact center
Fluxos de chamadas inbound e outbound
Design e otimização de IVR
Integração de chatbot Amazon Lex
Integrações com AWS Lambda e API
Integrações com CRM (Salesforce, HubSpot, Zendesk, etc.)
Configuração do Contact Lens para gravação e análise
Configuração de voicemail e callback
Configuração de canais de chat, SMS e email
Dashboards e relatórios em tempo real
Integração de SSO e provedor de identidade
Configuração de campanhas outbound
Solução de problemas e otimização de desempenho

Por que me escolher?

Engenheiro de Nuvem AWS com experiência prática em contact center

Sólido conhecimento em Amazon Connect, Lex, Lambda e integrações

Experiência nos setores de saúde, telecom, varejo e governo

Foco em soluções escaláveis, seguras e econômicas

Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades e definir a melhor solução para seu negócio.

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