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Eu vou fornecer suporte para PC com Windows e corrigir erros de software
Editor de vídeo e suporte de TI para criadores e pequenos negócios
Formada em engenharia da computação, especializada em redes e sistemas, com experiência em edição de vídeo.
Ajudo criadores, profissionais de fitness e pequenos negócios a produzirem vídeos curtos e ...
Sobre este Serviço
Precisa de suporte confiável para PC com Windows para erros de software, travamentos ou desempenho lento?
Ofereço solução de problemas remota estruturada para desktops e laptops com Windows 10 e Windows 11. Confirmo os sintomas, diagnostico a causa, aplico a correção acordada e verifico o resultado com você.
Posso ajudar com:
Problemas de inicialização e desempenho lento
Erros na instalação, abertura e atualização de aplicativos
Problemas com drivers e dispositivos que podem ser resolvidos por software
Configurações do Windows, aplicativos de inicialização e erros comuns do sistema
Problemas com navegador, cliente de email, impressora e softwares do dia a dia
Explicações claras em inglês ou espanhol
Este serviço não inclui reparo físico de hardware, recuperação de dados, bypass de senha, recuperação de contas, perícia em malware, softwares piratas ou recuperação garantida de arquivos danificados.
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido com o erro exato, sua versão do Windows e o que mudou antes do problema começar. Confirmarei se o suporte remoto para PC é adequado e recomendarei o pacote certo.
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
Sistema operacional:
Windows
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais versões do Windows você suporta?
Windows 10 e Windows 11. Me envie uma mensagem primeiro para Windows Server, versões mais antigas, máquinas virtuais ou dispositivos gerenciados por empresas.
Como funciona o suporte remoto?
Após concordar com o escopo, usamos uma ferramenta confiável de suporte remoto ou uma sessão guiada de compartilhamento de tela. Você permanece presente e pode encerrar a sessão a qualquer momento.
Você pode garantir que todos os problemas serão resolvidos?
Não. Alguns problemas requerem hardware de substituição, intervenção do fornecedor, aprovação do administrador, recuperação de dados ou um técnico no local. Vou explicar o próximo passo prático se o suporte remoto não for adequado.
Você conserta hardware físico?
Não. Posso ajudar a identificar sintomas prováveis de hardware, mas não faço reparos físicos nem prometo diagnóstico de hardware sem testes adequados.
Você consegue recuperar senhas ou burlar a segurança?
Não. Não bypass senhas, licenças, controles de acesso, proteções de segurança ou verificações de propriedade de conta.
Devo fazer backup dos meus arquivos primeiro?
Sim. Faça backup de arquivos importantes antes de solucionar problemas. Não envie senhas, dados de pagamento, chaves privadas ou documentos pessoais desnecessários pelo Fiverr.
