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Eu vou oferecer suporte virtual de recepção médica para clínicas nos EUA
Provedor de serviços de faturamento médico, recepção virtual, RCM e credenciamento
Recepção virtual e credenciamento para práticas médicas nos EUA com múltiplos profissionais, com mais de 20 anos de experiência combinada em RCM nos EUA.
Recepção: chamadas de pacientes, agendamento ...
Sobre este Serviço
Quando os pacientes ligam e suas tarefas de check-in, agendamento e verificação de seguro competem entre si, sua recepção fica sobrecarregada.
A HITREV oferece suporte virtual de recepção médica para clínicas nos EUA que precisam de ajuda com a carga de trabalho diária ou excesso de chamadas.
Nós ajudamos você a:
- Atender chamadas de pacientes e retornar mensagens de voz
- Agendar e confirmar consultas
- Acompanhar processos incompletos de cadastro de pacientes
- Verificar elegibilidade e benefícios do seguro
- Encaminhar mensagens de pacientes para o setor adequado
Sua equipe mantém o controle. Seguimos suas regras de agendamento, scripts aprovados e processos de escalonamento. Cada turno termina com uma passagem clara das tarefas concluídas e pendentes.
Comece com um piloto pago. Avalie nossa comunicação, precisão no agendamento e acompanhamento antes de definir uma cobertura contínua.
Antes de iniciar, concordamos com os horários de cobertura, carga de trabalho, sistemas e acessos autorizados. Um BAA assinado e as salvaguardas necessárias devem estar em vigor antes do acesso aos dados dos pacientes.
Envie uma mensagem na Fiverr com sua especialidade, fuso horário, horas necessárias e maior problema na recepção. Vamos recomendar um escopo e uma cotação.
Credenciamento e inscrição de provedores estão disponíveis separadamente.
Finalidade:
Negócios
Modelo de trabalho:
Retenção mensal
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você consegue cobrir nosso horário de expediente nos EUA?
Concordamos com seu fuso horário, dias de trabalho e janela de cobertura antes de você fazer o pedido. Informe se precisa de excesso de chamadas, cobertura parcial ou integral durante a semana.
Você consegue usar nosso sistema EHR e telefone?
Compartilhe os nomes do seu sistema EHR, plataforma de agendamento e sistema telefônico antes de pedir. Confirmamos compatibilidade, requisitos de acesso e qualquer treinamento necessário antes de aceitar o escopo.
Como as informações dos pacientes são tratadas?
As informações dos pacientes são gerenciadas pelos sistemas autorizados e acessos acordados durante a integração. Um BAA assinado e as salvaguardas necessárias devem estar em vigor antes do acesso. Por favor, mantenha os registros dos pacientes e senhas fora da sua consulta inicial na Fiverr.
O que inclui o piloto pago?
Cinco horas de tarefas de recepção acordadas, uma passagem de tarefas concluídas e pendentes, e uma revisão da comunicação, precisão no agendamento e acompanhamento.
Podemos continuar após o piloto?
Sim. Após revisar o piloto, podemos preparar uma oferta personalizada na Fiverr para cobertura contínua. A oferta define suas horas, escopo de tarefas, relatórios e preço.
