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Vou representar seu atendimento ao cliente do shopify
Especializada em e-commerce há 3 anos, gerencio o atendimento ao cliente da sua loja Shopify do começo ao fim. A satisfação dos seus clientes é minha prioridade. Vamos colaborar!
Sobre este Serviço
DESENVOLVA SEU NEGÓCIO DELEGANDO SEU ATENDIMENTO AO CLIENTE
Você está procurando alguém que cuide do seu atendimento ao cliente na sua loja online do começo ao fim? Parabéns, você encontrou a pessoa certa.
Tenho dois anos de experiência na área de atendimento ao cliente em loja física, além de mais três anos de experiência em atendimento online. Estou familiarizada com o gerenciamento de devoluções e solicitações de clientes.
Posso cuidar de:
- resposta a e-mails, acompanhamento de pedidos, devoluções/reembolsos, questões técnicas/não técnicas
- atendimento por telefone
- assistência virtual Shopify
- resposta a mensagens nas redes sociais
- moderação de comentários
- publicação de conteúdo nas redes sociais (opcional)
Entre em contato comigo. Estou à disposição para discutir nossa futura colaboração!
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Francês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Software de base de conhecimento:
Document 360
•
Freshdesk
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais são suas disponibilidades?
Estou disponível 7 dias por semana, das 9h às 21h
Você está disponível a longo prazo?
Sim! Estou disponível pelo tempo que precisar dos meus serviços
Por que devemos colaborar juntos?
Com mais de 3 anos de experiência no e-commerce, conheço bem os produtos, os clientes e o software Shopify. Tenho um perfil muito voltado para marketing.
Como posso entrar em contato?
Estou disponível na mensagem do Fiverr e no WhatsApp
