Serei seu suporte ao cliente dedicado e VA para sua loja online

O que eu trago

Francês e francófono, atendo seus clientes em um francês natural e bem cuidado. Seus compradores se sentem bem recebidos e a imagem da sua loja fica protegida. Há 2 anos trabalho para 9 lojas de e-commerce, o que me ensinou a lidar rapidamente com situações do dia a dia, desde as mais simples até as mais delicadas.

O que posso gerenciar

• Gestão completa do SAC: emails de clientes, disputas PayPal, gestão de devoluções e reembolsos
• Redes sociais: moderação, respostas a comentários e mensagens, até a criação de conteúdos orgânicos (opção)
• Recuperação de carrinhos abandonados (opção)
• Assistência virtual completa se você precisar de um suporte mais amplo: conversamos no MP

Acessível e atenta

Cada loja é diferente. Eu me adapto às suas ferramentas, à sua forma de falar com seus clientes e às suas necessidades

Antes de encomendar

Me escreva para descrever sua necessidade. Vamos trocar mensagens e eu vou te sugerir a opção mais adequada para sua loja.