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EU vou fornecer suporte inbound ao cliente e atendimento de chamadas para o seu negócio
Aquisição de Agendamento de Ligações Frias de Real Estate
Ligador frio e captador de compromissos para investidores imobiliários dos EUA, atacadistas e times B2B. Comecei em uma linha de call center vendendo Spectrum e DirecTV, depois vendi Podium (SaaS) par...
Sobre este Serviço
Chamadas perdidas significam clientes perdidos.
Eu atendo suas chamadas inbound, chats ao vivo e e-mails de forma profissional, agendo compromissos e garanto que cada cliente receba uma resposta durante o seu horário comercial.
O que eu faço:
- Atender chamadas inbound e roteá-las ou escaloná-las conforme suas regras
- Gerenciar chats ao vivo e tickets de e-mail no Zendesk ou no seu helpdesk
- Agendar compromissos e chamadas de serviço no seu calendário
- Fazer pedidos e esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços
- Registrar cada interação e enviar um resumo diário
Por que trabalhar comigo:
- Experiência em call center, atendimento ao cliente e vendas (Spectrum e DirecTV)
- Experiência com Zendesk, RingCentral, HubSpot e Salesforce
- Inglês claro, paciente e educado com clientes irritados
- Cobertura em horário comercial dos EUA
Você fornece suas perguntas frequentes ou base de conhecimento, acesso ao telefone ou ao helpdesk e suas regras de escalonamento.
Envie mensagem com o tipo de negócio e o volume esperado de chamadas ou chats antes de pedir.
