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Serei seu suporte ao cliente no WhatsApp
Suporte ao cliente e assistente virtual para entrada de dados e chat ao vivo
Olá! Sou Samantha, sua assistente virtual amigável e confiável de Zâmbia 🇿🇲.
Ajudo empresários ocupados a gerenciar seus chats de clientes, emails e tarefas simples de entrada de dados de forma ráp...
Sobre este Serviço
Suporte ao Cliente Profissional | Respostas por Email, Chat ao Vivo e Mídias Sociais
Está cansado de perder clientes por causa de respostas lentas?
Serei seu agente de suporte ao cliente confiável. Respondo rápido, educado e profissional para manter seus clientes satisfeitos.
O que eu ofereço:
Suporte por Email - Gerenciamento de caixa de entrada e respostas rápidas
Suporte por Chat ao Vivo - Ajuda instantânea para seu site/Facebook
Respostas em Mídias Sociais - Comentários e respostas em DM
Relatório Diário Resumido (Padrão & Premium)
Atualização da Base de Conhecimento (Premium)
Por que me escolher?
Resposta rápida
Inglês fluente, tom amigável
Horários flexíveis disponíveis
Sem necessidade de chamadas telefônicas
Apenas suporte por texto
Pacotes:
Básico: 2 dias / 2 horas - Perfeito para experimentar
Padrão: 3 dias / 6 horas + relatório
Premium: 7 dias / 7 horas + todas as funcionalidades
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido!
Plataforma de mídia social:
•
•
Outros
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
confluência
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa para começar?
Preciso apenas de acesso à sua caixa de entrada de suporte ou página, e às suas FAQ / respostas comuns.
Qual é o seu horário de trabalho?
Sou flexível. Me diga seu fuso horário e eu ajustarei. Também posso fornecer relatório diário resumido.
Você faz ligações telefônicas?
Não, ofereço apenas suporte por texto — Email, Chat ao Vivo e Mídias Sociais. Sem chamadas telefônicas.
