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Vou atender emails de clientes de shopify e ecommerce de forma profissional
Desenvolvedor Shopify! Especialista em correção de bugs e personalização, front-end
Oi, eu sou Muhammad Salman, um Desenvolvedor Shopify e Especialista em Frontend com mais de 3 anos de experiência em codificação personalizada, correção de bugs e personalização de temas.
Sou especia...
Sobre este Serviço
Olá
Você é um dono de loja Shopify ou de comércio eletrônico que precisa de uma pessoa confiável para gerenciar os e-mails dos clientes como reembolsos, disputas ou consultas de rastreamento com um tom profissional e resposta rápida?
Você está no lugar certo!
Sou Muhammad Salman, um Especialista em suporte por e-mail na Shopify com mais de 4 anos de experiência lidando com comunicação com clientes para lojas online.
Vou cuidar dos e-mails dos seus clientes enquanto você foca em fazer seu negócio crescer.
O que posso cuidar para você
Responder aos e-mails dos clientes através de Shopify Inbox, Gmail ou ferramentas de CRM
Cuidar de e-mails relacionados a reembolsos e devoluções
️Responder de forma profissional a chargebacks ou mensagens de disputa
Fornecer atualizações de rastreamento de pedidos e atrasos
Responder a perguntas sobre produtos ou envio
Escrever mensagens educadas, alinhadas à marca e sem erros
Gerenciar reclamações de clientes com empatia e profissionalismo
Por que me escolher
⭐ Mais de 4 anos de experiência em suporte na Shopify e comércio eletrônico
⭐ Comunicação profissional, educada e sem erros
⭐ Fluente em inglês (escrito e falado)
⭐ 100% confidencial e confiável
⭐ Respostas rápidas e entrega pontual
Deixe que eu gerencie sua caixa de entrada de e-mails e mantenha seus clientes satisfeitos e fiéis.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Q1: Você oferece suporte ao cliente 24/7?
A: Sim, posso gerenciar horários flexíveis dependendo das necessidades da sua loja. Vamos discutir seu horário preferido.
Q2: Você pode trabalhar com Shopify Inbox ou Gmail?
A: Com certeza! Posso trabalhar com Shopify Inbox, Gmail ou qualquer outra ferramenta que você use para suporte ao cliente.
Q3: Como você lida com clientes insatisfeitos?
A: Sempre respondo com empatia e profissionalismo — buscando resolver o problema enquanto mantenho a reputação da sua loja.
Q4: Você também processa reembolsos ou devoluções?
A: Sim, posso cuidar dos processos de reembolso/devolução conforme a política da sua loja.
