Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu serei seu especialista em Jira, consultor de confluence e Jira, software Jira
Olá! Você é bem-vindo
Sou especialista em gerenciamento de projetos e assistente virtual dedicado a ajudar empresas a se manterem organizadas, eficientes e sem estresse. Com expertise em Monday, Clic...
Sobre este Serviço
Seu especialista em Atlassian Jira, Confluence e Jira Service Desk
Se sua organização está planejando usar Jira, Confluence ou Jira Service Management, mas você não sabe por onde começar ou sua configuração atual está confusa, estou aqui para ajudar!
O poder das ferramentas Atlassian está na personalização e flexibilidade. Vou ajudar você a configurar, automatizar e otimizar Jira e Confluence para atender às suas necessidades de gerenciamento de projetos, service desk ou documentação, assim sua equipe trabalha de forma mais inteligente, não mais difícil.
O que eu ofereço:
️ Configuração e personalização do Jira (Cloud, Server, Data Center)
️ Configuração do Jira Service Management para fluxos de trabalho de ITSM ou Helpdesk
️ Configuração de espaço no Confluence e integração com Jira
️ Gestão de usuários, permissões, funções e configurações de segurança
️ Workflows, telas, campos e tipos de issue personalizados
️ Automação de projetos (auto-atribuição, notificações, criação de sub-tarefas)
️ Criação de dashboards e relatórios
️ Filtros, quadros e regras de automação baseados em JQL
️ Migração de projetos entre instâncias Jira/Confluence
️ Configuração de plugins e otimização de desempenho
Destaques da experiência:
- Ampla experiência na gestão de Jira & Confluence em ambientes Cloud, Server e DC
- Especialista em gestão de usuários
Software:
Jira
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar de acesso ao seu ambiente Jira/Confluence ou ajudar você a configurar um. Uma breve descrição da estrutura da sua equipe, objetivos de negócio e pontos problemáticos atuais vai me ajudar a criar a solução certa.
Você trabalha com Jira Cloud, Server ou Data Center?
Sim, trabalho com as três versões: Jira Cloud, Jira Server e Jira Data Center. Adapto a solução para se encaixar no seu ambiente e infraestrutura.
Você pode ajudar com Jira Service Management (JSM)?
Com certeza. Posso configurar projetos JSM para ITSM, Helpdesk, RH e suporte ao cliente, incluindo SLAs, tipos de solicitação, filas e configurações de email.
Você consegue integrar Jira com Confluence ou aplicativos de terceiros?
Sim. Posso integrar Jira com Confluence, Slack, GitHub, Trello e outras ferramentas de terceiros. Também ajudo a configurar e testar plugins do marketplace para funcionalidades adicionais.
Que tipos de automações você pode criar?
Posso criar regras de automação poderosas no Jira, como: Auto-atribuição de tarefas com base no tipo ou status da issue Criação de subtarefas ao adicionar uma tarefa pai Envio de notificações ou mensagens no Slack Atualização de campos e disparo de ações com base em condições
Você consegue migrar meus projetos Jira ou Confluence?
Sim. Ofereço serviços de migração de projetos, incluindo de Jira Server para Cloud ou entre diferentes instâncias Jira/Confluence. Garanto integridade dos dados e downtime mínimo.
Você vai fornecer documentação ou treinamento?
Sim! Posso fornecer documentação passo a passo, tutoriais em vídeo gravados ou treinamento ao vivo pelo Zoom para ajudar sua equipe a usar Jira ou Confluence com confiança.
Posso obter suporte contínuo após a entrega?
Sim. Ofereço suporte pós-entrega para cada serviço e posso criar um plano personalizado para manutenção a longo prazo, otimização ou onboarding de equipe.
