Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Vou configurar um agente de suporte por email e chat com IA para sua loja
Saim
Sobre este Serviço
Tradução automática
Gerenciar um negócio em crescimento significa que os emails e chats dos clientes se acumulam rapidamente, com dúvidas sobre status de pedido, tamanhos, reclamações. Responder manualmente a tudo consome horas todos os dias.
Eu projeto e crio agentes de suporte ao cliente com IA personalizados que leem, entendem e respondem automaticamente aos seus clientes, treinados com base no seu negócio, produtos e políticas.
O que seu agente de IA pode fazer:
- Entende a intenção do cliente e responde de acordo
- Busca respostas na sua própria base de conhecimento, não em respostas genéricas
- Responde no tom de voz da sua marca
- Encaminha casos complexos para sua equipe ao invés de adivinhar
- Funciona em email, widgets de chat ou plataformas de mensagens
- Registra e organiza as solicitações para que nada seja esquecido
Eu construo esses agentes usando automação de fluxo de trabalho, grandes modelos de linguagem e recuperação de conhecimento, para que o agente entenda o contexto e busque respostas precisas no conteúdo real do seu negócio, não em um roteiro genérico.
Cada projeto começa com uma etapa de descoberta rápida para que o agente reflita como seu negócio realmente conversa com os clientes.
Veja a galeria acima para um exemplo de conversa e como o processo funciona.
Envie uma mensagem antes de fazer o pedido para conversarmos sobre sua configuração, assim posso indicar o pacote mais adequado.
Conheça mais sobre Saim
Saim
Amazon Virtual Assistant
- A partir dePaquistão
- Membro desdeago. de 2021
- Responde em aprox.:1 hora
- Última entrega2 anos
Idiomas
Inglês, Espanhol, Francês, Holandês
Dear Amazon Seller,
It's a pleasure to meet you today. I'm M.Saim Shafiqe. I have 4+ years of experience running my Amazon and Consultancy business. This passion just not include selling my own PL or in fact I am also providing my services as an Amazon Virtual Assistant. I faced many problems and we learned as it is wisely said "With ages comes Wisdom". I can provide you to A to Z Amazon services from Brand name approval to product launching everything is included in my service tree.
By choosing me you will get attention to detail, accuracy, and punctuality.
Tradução automática
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa de mim para começar?
Suas perguntas frequentes comuns, política de devolução ou envio, tom da marca (formal, casual, brincalhão) e acesso ao canal que deseja automatizar (por exemplo, uma caixa de entrada de email ou site).
Isso funciona com minha plataforma (Shopify, WooCommerce, Etsy, etc.)?
Sim, na maioria dos casos. Me informe sua plataforma antes de pedir para que eu possa confirmar a compatibilidade, especialmente para consultas de status de pedido no pacote Premium.
Preciso pagar algo além do valor do serviço?
Você precisará de sua própria conta/acesso à API para o modelo de IA e qualquer plataforma de automação usada para rodar o agente a longo prazo. Eu configurarei tudo e te guiarei — custos de uso contínuo geralmente são baixos e aumentam com o volume de clientes.
O agente pode responder totalmente sozinho ou precisa de aprovação?
Ambas as opções estão disponíveis. Alguns clientes preferem que o agente redija respostas para que um humano aprove; outros preferem envio automático completo para perguntas rotineiras, com escalonamento para assuntos mais complexos. Decidiremos isso na etapa de descoberta.
Os dados do meu negócio são mantidos em sigilo?
Sim. Suas FAQs, políticas e dados de clientes são usados apenas para criar seu agente e não são compartilhados ou reutilizados em outros projetos.
E se eu precisar de alterações após a entrega?
Cada pacote inclui revisões durante a construção. Após a entrega, ajustes contínuos podem ser feitos via complemento de suporte ou em um acordo separado.
