Vou construir recepcionista de IA e chatbot de agendamento para clínicas e dentistas


Sobre este Serviço
Tradução automática
Cada ligação perdida pode ser um paciente perdido. O atendente da recepção não consegue atender todas as chamadas, e dúvidas fora do horário ficam sem resposta.
Eu crio um recepcionista de IA (telefone e chat) para clínicas médicas, odontológicas, de terapia e bem-estar:
- Responde perguntas comuns: serviços, horários, localização, processo para novos pacientes
- Agenda, remarca e cancela consultas (Google Calendar, Calendly, Cal.com)
- Recebe mensagens fora do horário e envia para sua equipe
- Envia confirmações e lembretes para reduzir faltas
- Encaminha para um humano e nunca dá aconselhamento médico
- Envia resumos de chamadas e chats para seu email ou Slack
DESIGN COM FOCO NA PRIVACIDADE (HIPAA-ATENTO)
Por padrão, o bot coleta apenas nome, detalhes de contato e horário preferido, nunca informações de saúde. Posso configurá-lo com fornecedores compatíveis com HIPAA, se você tiver BAAs em vigor. Não forneço certificação legal ou de conformidade.
FERRAMENTAS: Vapi, Retell AI, Twilio, OpenAI, Claude, n8n, Google Calendar, Calendly, Cal.com
Envie uma mensagem primeiro com o tipo da sua prática e a ferramenta de agendamento, e eu recomendarei o pacote ideal.
Conheça mais sobre Saim A
Full Stack Web Developer, React, Next js, Node js, WordPress
- A partir dePaquistão
- Membro desdejul. de 2024
- Responde em aprox.:2 horas
Idiomas
Urdu, Inglês, Alemão
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
É compatível com HIPAA?
A conformidade depende de toda a sua configuração, não apenas do meu serviço. Eu projeto o bot para evitar coletar informações de saúde e posso configurá-lo com fornecedores compatíveis com HIPAA, se você tiver BAAs. Não forneço aconselhamento ou certificação legal, então consulte seu assessor de conformidade.
Ele dá aconselhamento médico?
Não. Ele responde apenas perguntas sobre informações da prática e agendamento, e orienta os chamadores a discar para os serviços de emergência em caso de urgência.
Ele pode se conectar ao meu EHR ou software de prática?
Links diretos dependem de o seu software oferecer uma API. Eu conecto através do Google Calendar, Calendly, Cal.com ou transferência por email. Envie uma mensagem com seu sistema antes de pedir.
Ele pode enviar lembretes por texto?
Lembretes por email estão incluídos. Envio de mensagens de texto nos EUA precisa de registro na operadora (A2P 10DLC), o que pode levar dias ou semanas. Posso te orientar nisso como um complemento.
Qual o custo de operação após a entrega?
Uso de voz, telefone e IA é cobrado diretamente pelos provedores e depende do volume de chamadas. Vou estimar o custo antes de você fazer o pedido.
