Eu vou configurar Salesforce Nonprofit Cloud ou NPSP para gerenciamento de doadores


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Perguntas frequentes
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Devo usar NPSP ou Nonprofit Cloud?
Novas organizações sem fins lucrativos receb... (ver nota) (Nesta tradução, manteremos o conteúdo original: sem substituições parciais).
Você ajuda com as 10 licenças gratuitas do Salesforce?
Sim. O Salesforce doa 10 licenças para organizações sem fins lucrativos elegíveis por meio do programa Power of Us. Vou orientar você no processo de aplicação, que sua organização envia sozinha, e configurar a org assim que for aprovada.
Você pode mover nossos dados de planilhas ou de outro CRM?
Sim. Eu mapeio, limpo e elimino duplicatas de seus doadores e doações, testo a importação em um sandbox e depois carrego. O plano padrão cobre até 1.000 registros e o Premium até 10.000. Importações maiores podem ser adicionadas como extra.
Você pode migrar nossa org NPSP para Nonprofit Cloud?
Sim, para organizações pequenas no pacote Premium. É um re-mapeamento, não uma cópia, então eu reviso seus dados, relatórios e automações primeiro. Organizações maiores ou muito customizadas recebem uma oferta personalizada com escopo claro.
Minha equipe vai conseguir rodar depois da entrega?
Sim. Cada setup inclui um walkthrough, e o Premium adiciona treinamento da equipe. Você também pode adicionar um guia administrativo ou 30 dias de suporte para que ninguém fique preso após o go-live.
O que você precisa de nós para começar?
Seu login do Salesforce (ou aprovação Power of Us), uma lista do que você acompanha hoje e quaisquer planilhas ou exportações que queira mover. Se tiver dúvida, a gente resolve juntos na primeira mensagem.

