Serei seu atendente bilíngue de suporte ao cliente em inglês e espanhol

Pare de perder clientes para um suporte lento e robótico. Eu serei seu atendente bilíngue de suporte ao cliente em inglês e espanhol.

Cansado de e-mails irritados, avaliações de 1 estrela e de perder vendas porque ninguém responde seus clientes rápido? Eu cuido disso.

Sou nativo em espanhol do Equador, com inglês fluente, treinado para lidar com suporte ao cliente que realmente converte e fideliza. Sem respostas copiadas e coladas. Sem templates de “prezado cliente”.

O QUE EU FAREI POR VOCÊ:

Responder e-mails, tickets e chats de clientes em inglês e espanhol

Tratar reclamações, reembolsos e dúvidas técnicas com empatia

Seguir o tom da sua marca, seja profissional, amigável ou casual

Usar suas ferramentas: Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Shopify, Gmail, etc.

Manter o tempo de resposta abaixo de 2 horas durante meu turno

Desescalar clientes irritados e transformá-los em avaliações de 5 estrelas

POR QUE EU VS OUTROS:

Outros vendedores: Usam IA, demoram mais de 12 horas, comunicação ruim

Eu: 100% humano, nativo em espanhol + inglês fluente, rápido e realmente me importo com sua marca

PERFEITO PARA: lojas Shopify, SaaS, vendedores na Amazon/eBay, pequenas empresas, startups que precisam de suporte humano real sem contratar alguém em tempo integral.

MEUS HORÁRIOS DE TRABALHO: 2 horas por dia entre 9h e 18h EST. Precisa de horários diferentes? Me envie uma mensagem primeiro.