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Vou configurar o sistema de tíquetes e help desk
Passei cerca de seis anos gerenciando sistemas Linux e trabalhando com hospedagem de sites.
Tenho muita experiência com hospedagem de sites, incluindo WHMCS, Cpanel, o servidor web Apache, Nginx, Nex...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Sobre este Serviço
Olá,
Se você procura um sistema de Help Desk poderoso e prático ou um sistema de gerenciamento de tickets, pode contar com o sistema Help Desk oSticket,
Posso configurar esse sistema de suporte por tickets para o seu negócio.
O que é o osTicket,
é uma solução de gerenciamento de help desk de código aberto que oferece gerenciamento de tickets e suporte ao cliente dentro de um pacote. O sistema só pode ser implantado na nuvem e é adequado para pequenas e médias empresas.
Aqui, vou fornecer um servidor de demonstração que você pode testar na sua mão,
Login do cliente:
https://demo-osticket.cloudgate.lk/
Login do agente:
https://demo-osticket.cloudgate.lk/scp
Usuário: demoadmin
Senha: DemoPassword@#321
Recursos:
- Filtros de tickets
- Tópicos de ajuda
- Prevenção de colisões de agentes
- Auto-responder
- Acordos de nível de serviço
- Portal do cliente
- Atribuir/criar tarefas
- Notificações por email (para clientes e agentes)
- Papeis de agentes, departamentos, controles de acesso, etc...
Muito mais,,,
Dispositivo:
Servidor / Hospedagem
Sistema operacional:
Linux/Unix
Também fornece:
Suporte para conexão remota
Outros serviços de Suporte de TI que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que é o OsTicket?
oSicket é um sistema de tickets de suporte de código aberto amplamente utilizado. Ele integra de forma transparente consultas criadas por email, telefone e formulários web em uma interface web multiusuário simples e fácil de usar. Gerencie, organize e arquive todas as suas solicitações e respostas de suporte em um só lugar enquanto fornece suporte ao seu cliente.
Ele é auto-hospedado?
Sim, pode ser totalmente auto-hospedado ou hospedado na nuvem.
Avaliações
13 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
N nickmahoney496
Estados Unidos
Great result and very meticulous in testing!
US$ 50-US$ 100
Preço
1 dia
Tempo
S 
Resposta do freelancer
Útil?C carlosthecan
Estados Unidos
Did good work, took longer than it should have to complete but that was mostly my fault. The work was completed in an acceptable time frame and the application is functioning as designed.
Até US$ 50
Preço
4 dias
Tempo
Útil?A 
alexbaik
Filipinas
Great job.
Até US$ 50
Preço
1 dia
Tempo
Útil?S shellymotley
Estados Unidos
Great job with configuring the helpdesk setup
Até US$ 50
Preço
2 dias
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?S 
stefanhaertlein
Alemanha
Great and fast work
Até US$ 50
Preço
2 dias
Tempo
S Resposta do freelancer
Útil?
Avaliações
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N nickmahoney496
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Great result and very meticulous in testing!
US$ 50-US$ 100
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Útil?C carlosthecan
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Did good work, took longer than it should have to complete but that was mostly my fault. The work was completed in an acceptable time frame and the application is functioning as designed.
Até US$ 50
Preço
4 dias
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Útil?A alexbaik
Filipinas
Great job.
Até US$ 50
Preço
1 dia
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Útil?S shellymotley
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Great job with configuring the helpdesk setup
Até US$ 50
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2 dias
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S Resposta do freelancer
Útil?S stefanhaertlein
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Great and fast work
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Útil?
