Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou implementar agentforce e data cloud na sua org do salesforce
Arquiteto Salesforce certificado entregando resultados mensuráveis
Consultor de Salesforce (mais de 8 anos, certificado 30X)
Eu crio soluções escaláveis de Salesforce — Field Service, Arquitetura, Desenvolvimento personalizado com LWC, Apex, Triggers, SOQL/SOSL, Vi...
Sobre este Serviço
Precisa de Agentforce que funcione em uma org real, não em um chatbot de demonstração?
Sou um Arquiteto Certificado de Sistemas e Aplicações do Salesforce (Especialista em Agentforce, Data Cloud). Primeiro, desenho a base de dados, depois o agente. Pular essa etapa faz o agente adivinhar, bater de frente com obstáculos ou nunca agir.
O que você recebe
- Agentforce: tópicos, instruções, limites e ações (Flow + Apex) para Vendas ou Atendimento
- Data Cloud: ingestão, resolução de identidade, unificação e insights que o agente pode usar
- Arquitetura: CRM versus Data Cloud, segurança e um plano de construção que você pode executar
Pacotes
- Básico: revisão de prontidão do org + Data Cloud e um roteiro de implementação do Agentforce (inclui uma ligação de 30 minutos)
- Padrão: um agente personalizado + uma transmissão do Data Cloud + ações no Flow
- Premium: resolução de identidade, segmentos e um agente pronto para produção
Não está incluso, a menos que concordemos no chat: compra de licenças ou reivindicação de KPIs que você não possui.
Me envie mensagem com: edição do org, se Data Cloud está ativado ou não, e a tarefa que o agente deve realizar (encerrar casos, qualificar leads, etc.). Confirmarei o pacote antes de você fazer o pedido.
Especialidade:
Outros
Provedor de nuvem:
Outros
Outros serviços de Computação em nuvem que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso de Data Cloud para usar o Agentforce?
Nem sempre. Agentforce pode se basear nos dados do Salesforce CRM. Data Cloud é necessário quando o agente precisa unificar identidades, ingerir sistemas externos ou usar insights calculados. O pacote básico informa qual caminho você está antes de comprar licenças.
Qual a diferença entre um Bot e o Agentforce?
Einstein Bots seguem um diálogo roteirizado. Agentforce usa subagentes (tópicos), instruções e ações para planejar o trabalho com base nos dados do CRM ou Data Cloud. Bots funcionam bem para uma árvore de FAQ. Use Agentforce quando o agente precisar consultar registros, atualizá-los ou chamar Flow/Apex.
Você consegue criar ações personalizadas para o agente?
Sim. Padrão e Premium incluem ações no Flow e/ou Apex para que o agente possa fazer trabalho real (criar um caso, atualizar um lead, postar um resumo). Básico é apenas um roteiro — sem ações de produção, a menos que concordemos no chat.
Tenho uma necessidade personalizada. Você pode ajudar?
Sim. Envie a edição do org, se Data Cloud está ativado ou não, e a tarefa que o agente deve realizar. Eu te indicarei o pacote certo ou uma oferta personalizada. Não aceito pedido em branco sem requisitos.
Você vai trabalhar na minha org de produção?
Primeiro em sandbox. Só na produção após você aceitar a build no sandbox. Não ativarei o Agentforce para todos os usuários sem um plano de rollout.
