Vou configurar seu helpdesk, criar SOPs e gerenciar a caixa de entrada

Você está se afogando em e-mails de suporte ao cliente ou não tem sistemas operacionais estruturados para a sua equipe?

Eu ajudo empresas em crescimento e fundadores ocupados a criar estrutura imediata ao enfrentar gargalos administrativos diários, de helpdesk e de suporte.

Com vasta experiência prática trabalhando diretamente com clientes corporativos dos EUA, entrego alívio operacional confiável sem atritos. Seja você precisa de um sistema de ticketing organizado do zero ou de uma mão extra para limpar uma caixa de entrada atrasada, garanto execução rápida, precisa e profissional.

O que posso fazer pelo seu negócio:

• Configuração de Helpdesk & Triagem: Configuração do software de ticketing de e-mail (Zendesk, Freshdesk, HubSpot ou Jira).
• Gestão de Inbox & Live Chat: Lidar de forma eficiente e classificar consultas de clientes Tier 1 via chat ou e-mail.
• Mapeamento de Processos & SOPs: Transformar fluxos de trabalho bagunçados ou notas soltas em Procedimentos Operacionais Padrão claros e passo a passo.

Por que me escolher?

• Experiência comprovada alinhada aos padrões e prazos corporativos dos EUA.
• Comunicação em inglês seamless, altamente profissional.
• Alta atenção aos detalhes, confidencialidade e privacidade de dados.

Por favor, me envie uma mensagem se tiver alguma dúvida antes de fazer o pedido. Vamos