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Vou configurar seu sistema de suporte com freshdesk, zendesk e widget de chat ao vivo
Especialista GoHighLevel
Ajudo empresas a otimizar operações com configuração de CRM, sistemas de suporte ao cliente e soluções de portal para clientes. Desde o GoHighLevel CRM para academias e estúdios de fitness até o Fresh...
Sobre este Serviço
Precisa de ajuda para configurar Zendesk, Freshdesk ou Gorgias para seu negócio? Sou especialista em configuração completa de helpdesk para pequenos empresários, ajustando sua plataforma de suporte para que sua equipe possa gerenciar tickets e conversas imediatamente.
Vou cuidar da sua configuração do Zendesk, Freshdesk ou Gorgias, incluindo regras de automação e fluxos de trabalho de tickets personalizados para seu negócio. Precisa de chat em tempo real também? Eu também configuro widgets de LiveChat e MessageBird para que seus clientes possam te contatar instantaneamente.
Para empresas que querem conectar vendas e suporte, configuro o Freshsales CRM junto com seu helpdesk, garantindo que os dados fluam entre ambos de forma integrada.
O que ofereço:
- Configuração de Zendesk / Freshdesk / Gorgias
- Integração de widget de chat ao vivo
- Configuração do Freshsales CRM
- Automação e fluxos de trabalho
Pronto para otimizar seu suporte ao cliente? Faça seu pedido agora ou me envie uma mensagem primeiro!
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
Perguntas frequentes
Tradução automática
Preciso já ter uma conta no Zendesk, Freshdesk ou Gorgias?
Não, se ainda não tiver uma conta, vou te orientar na inscrição. Se já tiver, trabalharei diretamente na sua configuração existente.
Você consegue configurar mais de uma plataforma para mim?
Sim. Posso configurar Zendesk, Freshdesk ou Gorgias individualmente, ou conectar várias ferramentas juntas (como Freshdesk mais Freshsales CRM), se seu negócio precisar de uma stack de suporte completa.
Qual a diferença entre LiveChat e MessageBird?
LiveChat é um widget de chat para sites para mensagens em tempo real, enquanto MessageBird também suporta SMS e WhatsApp. Posso configurar qualquer um, dependendo dos canais que seus clientes mais usam.
Você consegue conectar meu helpdesk ao meu CRM?
Sim, configuro o Freshsales CRM junto com seu helpdesk para que o histórico de tickets e os dados dos clientes fiquem sincronizados, sem precisar trocar de ferramentas.
Você configura automações e workflows?
Com certeza. Configuro regras de roteamento de tickets, respostas automáticas e fluxos de escalonamento para que tarefas repetitivas sejam feitas automaticamente dentro do seu helpdesk.
Você consegue migrar meus tickets ou contatos de outra ferramenta?
Sim, posso ajudar a migrar seus dados de outro helpdesk ou CRM para sua nova configuração de Zendesk, Freshdesk ou Gorgias.
Quanto tempo demora a configuração?
O prazo de entrega varia de 3 a 7 dias, dependendo do seu pacote — Básico (3 dias), Padrão (5 dias), Premium (7 dias) — conforme a quantidade de ferramentas conectadas.
O que você precisa de mim para começar?
Após fazer o pedido, enviarei um questionário rápido sobre seu tipo de negócio, canais de suporte e quais ferramentas (Zendesk, Freshdesk, Gorgias, LiveChat, MessageBird ou Freshsales) você quer configurar.
