Vou escrever procedimentos operacionais padrão para seu negócio de construção ou serviço de campo

Sua equipe não falha porque são ruins no trabalho. Eles falham porque ninguém escreveu como o trabalho deve funcionar.

Sou Diretor de Operações com mais de 14 anos gerenciando empresas de construção e serviço de campo com múltiplos locais, mais de 250 funcionários, 165 veículos e 7 unidades. Escrevi e implementei SOPs que reduziram incidentes na OSHA em 85% e diminuíram a variação de mão de obra em 30%. Sei o que realmente funciona no campo, não só no papel.

O que entrego:

• SOPs claros, prontos para o campo, escritos para trabalhadores de linha de frente e gerentes, não para livros de MBA
• Estruturados para operações reais: protocolos de segurança, procedimentos de despacho, transferências de trabalho no local, check-out de frota, onboarding de subcontratados e mais
• Construídos no seu formato preferido (Google Docs, Word ou seu modelo existente)

Para quem é isso:

• Empresas de construção, vidraçaria, HVAC, encanamento, elétrica, paisagismo, controle de pragas ou qualquer serviço de campo
• Donos de negócios cansados de reinventar a roda toda vez que alguém sai
• Gerentes de operações tentando escalar sem caos

O que preciso de você para começar:

• Uma descrição breve do(s) processo(s) que deseja documentar
• Notas, checklists ou rascunhos existentes (até uma gravação de voz funciona)
• O tamanho da sua equipe e como ela funciona