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Vou mapear as jornadas do ciclo de vida do seu cliente e a estratégia de e-mails
Reiss B
Sobre este Serviço
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Não tem certeza de quais e-mails seus clientes devem receber e quando? Vou mapear as jornadas do ciclo de vida do seu cliente para que você tenha um plano claro do qual sua equipe ou agência pode se basear.
Passei mais de 7 anos em CRM e marketing de lifecycle para marcas como Virgin Red, Harrods, Vision Direct e Monese, atuando em fintech, programas de fidelidade, varejo, educação e jogos.
O que você recebe:
- Um mapa de cada jornada: gatilhos de entrada, timing, ramificações e regras de saída
- Os segmentos que cada jornada busca atingir
- Um esboço de cada e-mail: objetivo, mensagem-chave e call to action
- KPIs para medir cada jornada, com foco em conversões em vez de aberturas
Funciona com qualquer plataforma, incluindo Braze, Salesforce Marketing Cloud, Klaviyo e Mailchimp. Isso é apenas estratégia e planejamento; se você quiser que eu construa as jornadas também, veja meu gig de construção de jornadas.
Por favor, mande uma mensagem antes de pedir o serviço com o seu negócio, a plataforma que você usa e o seu objetivo principal.
Conheça mais sobre Reiss B
Reiss B
Marketing Leader
- A partir deReino Unido
- Membro desdenov. de 2026
Idiomas
Inglês
I am a results-oriented marketing leader with over 5 years of experience in B2C and B2B marketing and customer lifecycle management. I have a proven track record in innovating and executing multi-channel campaigns that boost player engagement and revenue. I am adept at data-driven decision-making and passionate about crafting personalised consumer experiences.
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Perguntas frequentes
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Em que formato fica o mapa da jornada?
Você recebe um mapa visual da jornada mais um plano escrito que pode compartilhar com sua equipe ou agência. Diga-me se prefere uma ferramenta específica, como Miro ou Google Slides.
