Farei atendimento ao cliente profissional, suporte por e-mail e chat ao vivo
Executivo de Suporte ao Cliente
Sobre este Serviço
Bem-vindo ao meu serviço de suporte ao cliente profissional!
Você está procurando um Executivo de Suporte ao Cliente dedicado, empático e confiável para cuidar das comunicações do seu negócio? Não procure mais! Com experiência prática na gestão de dúvidas de clientes, vou garantir que seus clientes recebam suporte de primeira linha que os mantenha felizes e fiéis.
Sendo totalmente fluente em inglês, hindi e urdu, posso ajudar de forma fluida uma clientela diversificada e global, sem barreiras de comunicação.
O que eu ofereço:
Suporte por chat ao vivo (respostas rápidas)
Suporte por e-mail e gerenciamento de tickets
Gerenciamento de inbox de redes sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn, X)
Manutenção da base de conhecimento e atualizações de FAQ
Suporte profissional por telefone (Pacote Premium)
Por que me escolher?
- Flexibilidade 24/7 (disponível de acordo com seu fuso horário)
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Rápido aprendizado de novas ferramentas de CRM e helpdesk (Zendesk, Freshdesk, etc.)
- Muito paciente, detalhista e orientado a soluções
Vamos colaborar para otimizar seu atendimento ao cliente e expandir seu negócio. Envie-me uma mensagem antes de fazer seu pedido para que possamos discutir suas necessidades específicas!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Hindi
•
Urdu
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você suporta múltiplos idiomas?
Sim! Sou totalmente fluente em inglês, hindi e urdu, e posso oferecer suporte ao cliente em todos esses três idiomas.
Quais ferramentas ou softwares você se sente confortável usando?
Estou familiarizado com softwares de suporte populares como Zendesk e Freshdesk. Também posso me adaptar facilmente a qualquer CRM ou ferramenta de chat ao vivo que sua empresa utilize.

