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Perguntas frequentes
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Qual plataforma de chatbot devo escolher?
A melhor plataforma depende dos seus objetivos de negócio, dos canais que você prefere e das funcionalidades que precisa. Posso ajudar você a escolher entre ManyChat, Chatfuel, Botpress, UChat, Intercom e outras plataformas suportadas com base nas suas necessidades.
Você pode configurar um chatbot para WhatsApp ou Instagram?
Sim. Posso ajudar a configurar automação de chatbot para canais suportados como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger e sites. A disponibilidade depende da plataforma, da elegibilidade da conta e das integrações necessárias.
O chatbot consegue capturar leads e qualificar potenciais clientes?
Sim. Dependendo do seu pacote, posso configurar fluxos de conversa para coletar dados dos clientes, fazer perguntas de qualificação e encaminhar os prospects para o próximo passo adequado.
Você pode criar um chatbot com IA que responda às perguntas dos clientes?
Sim. Posso configurar respostas alimentadas por IA ou baseadas em regras, dependendo da plataforma que você escolher e dos requisitos. Recursos de IA podem exigir configuração adicional, material de treinamento ou assinatura paga.
O chatbot pode marcar compromissos e enviar lembretes?
Sim, onde for suportado. O agendamento de compromissos, lembretes e acompanhamento automático dependem da plataforma e de integrações de calendário ou de mensagens. Por favor, entre em contato para confirmar o seu fluxo de trabalho antes de pedir.
Você consegue conectar o chatbot ao meu CRM ou site?
Posso ajudar a conectar CRMs, sites e ferramentas de negócio suportadas. Compartilhe as ferramentas que você usa hoje para eu confirmar a compatibilidade e se é necessária alguma integração adicional.
Você consegue consertar ou melhorar um chatbot existente?
Sim. Posso revisar um chatbot existente, solucionar problemas de fluxos suportados e ajudar a melhorar o fluxo de conversa ou a automação. Descreva o problema e me conte qual é a sua plataforma antes de pedir.
O chatbot transferirá conversas para um humano?
Sim, onde for suportado. Posso configurar um encaminhamento humano ou fluxo de escalonamento para que os clientes possam falar com sua equipe quando for necessária assistência pessoal.
O que você precisa de mim para começar?
Por favor, informe sua plataforma preferida, o objetivo principal do chatbot, o canal que você quer automatizar e uma breve descrição do fluxo de conversa. Acesso ou integrações também podem ser necessários, dependendo do projeto.
Os seus pacotes incluem assinaturas ou custos de API?
Não. Os preços dos pacotes cobrem apenas o trabalho de configuração acordado. Assinaturas de plataforma, recursos premium, cobranças de mensagens, uso de API e serviços de terceiros são responsabilidade do comprador, a menos que haja acordo prévio.
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D deborajulijamor

Lituânia
Colaboração contínuaWorking with Rico second time. Thank you Rico, it was done very well.
US$ 100-US$ 200
$
8 dias
Tempo
R 
Resposta do freelancer
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