Fornecerei suporte ao cliente bilíngue por telefone, chat e email

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República Dominicana

Eu falo Espanhol, Inglês

Especialista em Suporte ao Cliente Bilíngue e Suporte Técnico

Sou um profissional dedicado ao atendimento ao cliente, com experiência em suporte técnico, interpretação, confirmação de agendamentos e comunicação multicanal por telefone, chat, email e tickets. Sou...
Sobre este Serviço

Você está procurando um suporte ao cliente confiável, profissional e bilíngue para o seu negócio?


Vou ajudar seus clientes em inglês e espanhol por email, chat ao vivo, chamadas telefônicas, tickets de suporte e mensagens nas redes sociais. Tenho experiência em atendimento ao cliente, suporte técnico, confirmação de agendamentos e comunicação clara entre clientes e profissionais.


Meus serviços podem incluir:


Responder perguntas de clientes

Responder a emails e chats ao vivo

Atender chamadas inbound ou outbound

Fornecer suporte técnico básico

Confirmar agendamentos

Gerenciar tickets de suporte ao cliente

Responder a mensagens nas redes sociais

Escalar casos complexos quando necessário

Preparar um resumo das tarefas realizadas


Comprometo-me a comunicar de forma profissional, seguir suas instruções, proteger as informações dos clientes e representar seu negócio com respeito.


Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para que possamos discutir seu negócio, canais de comunicação preferidos, horário de trabalho e necessidades de suporte.

Plataforma de mídia social:

Facebook

Twitter

Instagram

YouTube

Tipo de serviço:

suporte técnico

Idioma:

Inglês

Espanhol

Fuso horário:

UTC diurno

Software de suporte:

Freshdesk

Software de base de conhecimento:

Freshdesk