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Vou fazer análise de coorte, retenção, churn e valor do tempo de vida do cliente
Ajudo negócios de ecommerce a recuperar receita perdida e melhorar a retenção de clientes
Oi, eu sou o Zaid, analista de dados certificado pela Google. Ajudo negócios de ecommerce a encontrar receitas perdidas e melhorar a retenção de clientes usando dados. Já analisei conjuntos de dados c...
Sobre este Serviço
Empresas costumam focar em adquirir clientes, mas têm dificuldade em entender por que os clientes deixam e como a retenção impacta a receita a longo prazo.
Eu ofereço análise avançada de retenção e coorte para te ajudar a entender o comportamento dos clientes, reduzir o churn e aumentar o valor de vida útil.
Usando métodos analíticos do mundo real, analiso seus dados de clientes para identificar padrões que afetam o crescimento e a estabilidade da receita.
O que posso analisar
Análise de coorte (Acompanhamento de retenção de clientes)
Cálculo do valor de vida útil do cliente (LTV)
Análise da taxa de churn
Visualização da curva de retenção
Segmentação do comportamento do cliente
Tendências de retenção de receita
Análise do impacto do desconto na primeira ordem
Análise de abandono no funil
Ferramentas & tecnologias
- SQL (BigQuery / MySQL / PostgreSQL)
- Python (Pandas, NumPy, Matplotlib)
- Tableau / Power BI
- Excel
O que você vai receber
Conjunto de dados limpo e estruturado
Relatórios de retenção e coorte
Painéis visuais e gráficos
Insights de negócios e recomendações
Relatório resumido explicando as descobertas
Se você não tiver certeza sobre seus dados, envie uma mensagem antes de fazer o pedido.
Meu portfólio
Outros serviços de Data Analytics que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de dados você precisa para análise de retenção ou coorte?
Normalmente, preciso de conjuntos de dados contendo transações de clientes, como ID do cliente, data do pedido, valor da receita, detalhes do produto ou serviço e localização (se disponível). Esses dados me permitem realizar análise de retenção, análise de coorte, churn e valor do cliente (LTV) de forma eficaz.
Quais ferramentas você usa para análise de dados e dashboards?
Uso Excel, SQL, BigQuery e Power BI para análise de dados e dashboards de visualização. Dependendo do seu conjunto de dados, também posso criar dashboards interativos, relatórios de KPI e insights de inteligência de negócios.
Você consegue trabalhar com dados confusos ou não estruturados?
Sim. Posso realizar limpeza de dados, transformação e pré-processamento antes da análise. Isso garante que o conjunto de dados esteja pronto para análises precisas, insights de coorte e retenção.
O que vou receber após a análise?
Você receberá: • Um relatório claro de análise de dados • Dashboards ou gráficos visuais • Insights de retenção, churn e LTV • Principais descobertas e recomendações de negócios acionáveis
Devo entrar em contato com você antes de fazer um pedido?
Sim. Por favor, envie uma mensagem primeiro para que possamos discutir seu conjunto de dados, objetivos de análise e insights esperados. Isso ajuda a garantir os melhores resultados para seu projeto de análise de dados.
