Eu vou fornecer listening social e insights de consumo


Sobre este Serviço
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Entenda o que as pessoas dizem sobre a sua marca, o que elas precisam e como percebem seus concorrentes!
Sou Olena, consultora de Consumer Intelligence & Social Listening na Mavigex.
Eu combino análise quantitativa com leitura cuidadosa de conversas online para transformar sinais digitais em descobertas e recomendações práticas.
Minha experiência inclui pesquisa farmacêutica em mercados europeus, explorando as necessidades de pacientes e cuidadores, experiências de tratamento e percepções da marca.
Dependendo do seu pacote, o seu relatório vai cobrir:
- Principais temas de conversa e preocupações da audiência
- Percepção da marca e sentimento
- Necessidades do consumidor e pontos de dor
- Comparações entre concorrentes
- Diferenças entre mercados
- Recomendações ligadas à sua pergunta de negócio
Eu trabalho com Brandwatch, Meltwater e consultas de pesquisa personalizadas, revisando os resultados no contexto linguístico e cultural deles.
As fontes são selecionadas de acordo com seus objetivos e a cobertura disponível.
Por favor, me mande uma mensagem antes de pedir para confirmar sua pergunta de pesquisa, mercados, idiomas e disponibilidade de dados.
Pacotes contemplam uma análise única, enquanto monitoramento contínuo e pesquisas mais amplas podem ser cotados separadamente.
Conheça mais sobre Olena T
Social Listening, Consumer Insights, Patient Insights Consultant
- A partir deItália
- Membro desdeset. de 2025
Idiomas
Russo, Ucraniano, Italiano, Inglês, Francês, Alemão
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Meu portfólio
Perguntas frequentes
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O que é escuta social e como ela pode ajudar meu negócio?
Listening social analisa conversas online para entender as experiências, opiniões e preocupações das pessoas. Pode ajudar a explorar percepções da marca, necessidades do consumidor, concorrentes e oportunidades de comunicação ou desenvolvimento de produto.
O que você precisa de mim para começar?
Sua pergunta de negócio principal, as marcas ou tópicos a analisar, mercados-alvo e idiomas, e o período que você quer explorar. Pesquisas existentes e contexto empresarial relevante também ajudam.
Devo entrar em contato com você antes de fazer o pedido?
Sim. Por favor, me mande uma mensagem para combinarmos o escopo, a disponibilidade de dados e o pacote adequado antes de você fazer o pedido.
Quais plataformas e fontes você analisa?
Eu trabalho com Brandwatch e seleciono fontes de acordo com a sua pergunta de pesquisa e a cobertura disponível. Isso pode incluir plataformas sociais, Reddit, fóruns, blogs e avaliações. A cobertura de plataformas específicas é confirmada antes do pedido.
O que vou receber?
Um relatório explicando as descobertas, exemplos de apoio e recomendações práticas. Dependendo do seu pacote, pode incluir percepções da marca, necessidades do consumidor, comparações com concorrentes e diferenças entre mercados.
Quais mercados e idiomas você pode cobrir?
Cobertura Básica e Padrão envolve um mercado e um idioma. Premium cobre até dois mercados e dois idiomas. Por favor, entre em contato para confirmar os idiomas específicos e a disponibilidade de fontes para o seu projeto.
Você pode combinar listening social com inteligência de busca?
Sim, quando relevante e viável. Inteligência de busca explora o que as pessoas procuram, adicionando outra perspectiva sobre necessidades e perguntas. Entre em contato para discutir o escopo e o preço.
Os pacotes incluem monitoramento contínuo ou acesso a software?
Pacotes cobrem uma análise e relatório únicos. Monitoramento contínuo, assinaturas de software e acesso a uma plataforma de listening são cobrados separadamente.
E se houver muito poucas conversas relevantes?
Verifico a disponibilidade de dados provável antes de confirmar o projeto. Se a cobertura for limitada, podemos refinar a pergunta ou o escopo. Quaisquer limitações restantes serão explicadas no relatório.
Posso solicitar um projeto personalizado?
Sim. Mercados adicionais, idiomas, concorrentes, tópicos especializados e relatórios recorrentes podem ser definidos e cotados individualmente.

