Eu vou fornecer BPO de fintech e operações de back office terceirizadas

Expanda seu negócio de fintech sem precisar montar uma equipe interna completa.

Com mais de 8 anos de experiência prática em fintech, pagamentos, remessas e operações de EMI, ofereço suporte completo de back-office para startups e empresas financeiras em crescimento.

Serviços incluem:

1. Suporte ao cliente (Email, Chat & Tickets)
2. Revisões de KYC, KYB, CDD & EDD
3. Operações de AML & Conformidade
4. Processamento e monitoramento de transações
5. Captação e onboarding de parceiros, comerciantes e agentes
6. Coordenação de integração com provedores de pagamento e API
7. Testes de UAT, app e portal
8. Lançamento de produtos e suporte operacional
9. SOPs, documentação de processos e design de fluxo de trabalho
10. CRM, relatórios e gestão operacional
11. Suporte de vendas e acompanhamento de leads
12. Gerenciamento de páginas de redes sociais (Facebook, Instagram & LinkedIn)
13. Gerenciamento de campanhas de Meta Ads
14. Configuração de autoridade de marca e perfil empresarial
15. Coordenação com equipe técnica e acompanhamento de projetos
16. Melhoria de processos e automação operacional

Se você está lançando uma nova fintech ou expandindo um negócio de pagamentos existente, posso ajudar a otimizar suas operações diárias, melhorar a experiência do cliente, fortalecer os fluxos de conformidade e coordenar com suas equipes técnicas para manter tudo funcionando de forma eficiente.

Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido.