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Eu farei suporte remoto de TI, assistência helpdesk e testes manuais de QA
Especialista em Suporte Técnico
Sou um profissional com mais de 10 anos de experiência em suporte técnico, análise funcional e garantia de qualidade (QA). Especializado em resolver incidentes de hardware/software, atendimento ao cli...
Sobre este Serviço
Está enfrentando problemas de TI e precisa de suporte remoto rápido e confiável? Você está no lugar certo!
Com mais de 10 anos de experiência em suporte de TI, helpdesk e garantia de qualidade, posso ajudar você a resolver problemas técnicos de forma rápida e profissional.
O que eu ofereço:
- Diagnóstico remoto (hardware e software)
- Configuração do Office 365 e OneDrive
- Suporte ao Active Directory
- Testes manuais de QA e reporte de bugs
- Documentação de incidentes
Ferramentas que uso:
TeamViewer, RDP, Jira, Office 365, Active Directory
Por que me escolher:
- Mais de 10 anos de experiência real
- Resposta rápida e comunicação clara
- Paciência e foco em resultados
Vamos resolver seu problema de TI hoje!
Dispositivo:
Desktop
•
Notebook
•
Celular
•
Tablet
•
Impressora
Sistema operacional:
Windows
•
iOS
Perguntas frequentes
Tradução automática
Como fazemos para conectar para suporte remoto?
Eu uso TeamViewer ou RDP. Vou te orientar passo a passo para se conectar facilmente.
E se meu problema não for resolvido em uma sessão?
Vou fazer o meu melhor para resolver. Se necessário, podemos discutir sessões adicionais a uma tarifa justa.
Você oferece suporte para Mac e Windows?
Sim, eu suporte tanto sistemas Windows quanto Mac.
Com que rapidez você responde?
Normalmente respondo em algumas horas e agendo sessões rapidamente.
