Vou fornecer suporte ao cliente para sua loja online e serviços
VA profissional e suporte ao cliente com serviços de atendimento telefônico
Sobre este Serviço
Se você procura um serviço de gestão de clientes confiável, experiente e de confiança, fale conosco!
Oferecemos atendimento ao cliente profissional de forma remota, a partir do nosso escritório. Nosso setup fica em Bangladesh, com um PC de alto desempenho, fones de ouvido, internet de alta velocidade e assistentes experientes, todos trabalhando juntos para ajudar seu negócio.
Ao longo de 10 anos de trabalho e colaboração com diferentes empresas, desenvolvemos um conhecimento sólido e prático para lidar com clientes da maneira mais eficiente possível. Podemos oferecer suporte para negócios que procuram apenas VAs que falem inglês.
Resumindo, o que fazemos é:
- Atender chamadas telefônicas
- Responder aos e-mails dos clientes
- Suporte por chat ao vivo
- Suporte administrativo
- Gestão de estoque
- Gestão de envio e devoluções, etc.
Além desses serviços principais, também oferecemos:
- Listagem de produtos
- SEO (escrita de meta description), gestão de redes sociais
- Envio de campanhas de e-mail
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de serviços além dos nossos pacotes regulares, entre em contato conosco!
Obrigado!
Plataforma de mídia social:
•
•
Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Bengali
•
Inglês
•
Francês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
•
Outros
Software de base de conhecimento:
Freshdesk
•
Bitrix24
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quão confiável você é?
Somos confiáveis com nossos serviços. Mediante solicitação, podemos compartilhar nosso portfólio e histórico de trabalho com você. Você também pode revisar a avaliação do serviço. Além disso, podemos fornecer o link para nossa outra conta profissional. Temos mais de 15 anos de experiência na indústria de BPO!
Vocês são uma agência de suporte multilíngue?
Somos uma agência de suporte ao cliente multilíngue. Os representantes de suporte multilíngue podem atender em inglês, russo, francês, espanhol, alemão e italiano.
Vocês oferecem suporte ao cliente 24/7?
Oferecemos suporte 24/7. Temos um membro experiente da equipe para atender chamadas, responder e-mails, fazer chat ao vivo e trabalhar em turnos para garantir suporte contínuo.
Vocês oferecem serviços para outros negócios online?
Se você precisa de uma equipe trabalhando remotamente para gerenciar seu negócio, temos profissionais dedicados a isso. Nosso foco é gerenciamento de clientes, mas também contamos com desenvolvedores web, gerentes de anúncios, equipe de recrutamento, gerenciamento de produtos, etc.
3 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Recomendar a um amigo
- Serviço conforme a descrição
Ordenar por
P pentiumpaq

Estados Unidos
Great to work with! Highly recommend!
Útil?J 
justinmcnall703
Cliente recorrente

Estados Unidos
Great work as always
Útil?J 
justinmcnall703
Cliente recorrente

Estados Unidos
Ray has been fantastic and I will continue to keep him on board with our team.
R 
Resposta do freelancer
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