Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Atenderei suporte ao cliente por e-mail e chat de forma profissional
Especialista da Shopify
Sou um Especialista em Suporte ao Cliente, Assistente Virtual e Especialista em Shopify, confiável, profissional e detalhista, com mais de 5 anos de experiência apoiando negócios de comércio eletrônic...
Sobre este Serviço
Você está tendo dificuldades com respostas atrasadas, clientes insatisfeitos ou suporte pouco profissional? Eu ofereço suporte ao cliente confiável e profissional para ajudar você a reter clientes e proteger a imagem da sua marca.
O que farei:
Gerenciar e-mails de clientes de forma profissional
Responder a chats ao vivo e mensagens de chat
Gerenciar o status de pedidos e reclamações básicas
Seguir o tom e as diretrizes da sua marca
Garantir comunicação rápida, educada e clara
Ferramentas e plataformas
E-mail (Gmail, Outlook)
Sistemas de chat ao vivo
Shopify Inbox
Facebook Messenger
Zendesk / Freshdesk (nível básico)
Por que me escolher?
Comunicação clara em inglês
Foco no cliente em primeiro lugar
Respostas seguras para a marca
Tratamento confidencial dos dados do cliente
Nota importante:
Por favor, entre em contato comigo antes de fazer seu pedido para que possamos confirmar a carga de trabalho e a disponibilidade.
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você oferece suporte 24/7?
As horas de suporte podem ser discutidas de acordo com as necessidades do seu negócio.
Você consegue seguir o tom da minha marca?
Sim, sigo rigorosamente as diretrizes fornecidas.
Os dados dos meus clientes estão seguros?
Sim, todos os dados são tratados de forma confidencial.
