Serei sua assistência virtual de suporte ao cliente
Assistente virtual com 5 anos de experiência como assistente de RH
Sobre este Serviço
Você está procurando um Especialista em Suporte ao Cliente confiável, Representante de Atendimento ao Cliente ou Assistente Virtual para oferecer suporte excepcional ao seu negócio?
Seu busca termina aqui!
Eu ajudo empresas a oferecer experiências profissionais aos clientes por meio de email, chat ao vivo, gerenciamento de tickets e suporte administrativo.
O que posso cuidar
Emails de suporte ao cliente e tickets de suporte
Chat ao vivo e suporte ao cliente em tempo real
Ligações de entrada e saída com clientes
Acompanhamento de pedidos e atualizações de entrega
Reembolsos, devoluções e trocas
Chargebacks e resolução de disputas
Consultas sobre produtos e suporte pré-venda
Agendamento de compromissos e gerenciamento de calendário
Entrada de dados no CRM e acompanhamento de leads
Suporte ao cliente em redes sociais
Plataformas e ferramentas
Shopify, Amazon, TikTok Shop, WooCommerce, Zendesk, Freshdesk, Zoho CRM, Meta Business Suite
Por que me escolher?
- Suporte profissional e dedicado
- Resposta rápida
- Ótimas habilidades de comunicação
- Trabalho preciso e organizado
- Foco na satisfação do cliente
- Atualizações diárias de progresso
- Suporte confiável a longo prazo
Pronto para expandir seu negócio?
Deixe que eu cuide do seu suporte ao cliente enquanto você foca em fazer seu negócio crescer. Entre em contato comigo hoje mesmo e vamos discutir suas necessidades
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa para começar?
Por favor, forneça: Nome da empresa e site Acesso à plataforma de suporte (Zendesk, Freshdesk, Shopify, etc.) Procedimentos operacionais padrão (se disponíveis) Diretrizes de suporte ao cliente Horários de trabalho e fuso horário Quaisquer instruções especiais

