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Vou oferecer serviço de suporte ao cliente assistente virtual pessoal administrativa
Assistente virtual confiável e amigável, pronta para ajudar com suporte ao cliente profissional! Ofereço respostas rápidas, suporte por email/chat, entrada de dados, rastreamento de pedidos e muito ma...
Sobre este Serviço
Oi! Você está se sentindo sobrecarregado com dúvidas de clientes e trabalho administrativo? Estou aqui para ajudar a aliviar essa pressão. Sou uma Assistente Virtual amigável e dedicada, com mais de 5 anos de experiência apoiando pequenas empresas e empreendedores como você.
Sou especialista em:
- Suporte ao cliente (email, chat, gerenciamento de pedidos)
- Rastreamento de pedidos e devoluções
- Gestão de CRM (HubSpot, Monday.com, etc.)
- Organização de Google Drive e arquivos
- Organização de calendário e inbox
- Entrada de dados, pesquisa na web e gerenciamento de arquivos
- Agendamento de redes sociais e criação de gráficos no Canva
- Gestão de e-commerce
- Gerente Shopify/Amazon
- Agendador de compromissos
- Excel e Microsoft Office
- Tarefas administrativas
- Otimização de sites
- Ligações inbound/outbound
Realmente me importo com seu negócio e trato seus clientes como se fossem meus. Seja para manter sua inbox sob controle ou garantir que seus clientes se sintam valorizados, estou aqui para ajudar.
Vamos conversar sobre como posso te apoiar!
Por favor, envie uma mensagem antes de fazer seu pedido.
Plataforma de mídia social:
•
•
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Tipo de serviço:
suporte técnico
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Zoho Desk
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Freshdesk
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zendesk
Software de base de conhecimento:
Bitrix24
•
zoho
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Basta me enviar uma mensagem com uma visão geral das tarefas com as quais você precisa de ajuda. Eu te direi o que preciso em seguida — geralmente acesso à conta (como email, CRM ou ferramentas de agendamento) e uma breve ligação de onboarding ou instruções.
Você consegue cuidar do suporte ao cliente da minha loja Shopify/Amazon?
Com certeza! Tenho experiência em gerenciar suporte por email/chat, rastreamento de pedidos, devoluções e dúvidas de clientes em plataformas como Shopify, Amazon e Etsy.
Você trabalha com ferramentas ou CRMs específicos?
Sim! Estou confortável com ferramentas como HubSpot, Monday.com, Gmail Suite, Trello, Google Workspace, Canva e muitas outras. Me diga o que você usa — sou rápido para aprender novos sistemas!
Você pode ajudar também com conteúdo para redes sociais?
Sim, posso ajudar com agendamento de posts, escrita básica de legendas e criação de gráficos simples usando Canva. Posso ajudar a manter seu conteúdo consistente e alinhado com sua marca.
E se eu não encontrar a tarefa que preciso na lista?
Sem problemas! É só me enviar uma mensagem — sou flexível e aberto a personalizar os serviços conforme suas necessidades.
Vocês oferecem suporte de longo prazo?
Sim! Adoro construir relacionamentos de longo prazo com clientes. Se você estiver satisfeito com o trabalho, podemos organizar suporte contínuo semanal ou mensalmente.
