Fornecerei suporte remoto de TI para Windows, Outlook e Teams

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Assistente Virtual e Especialista em Suporte ao Cliente

Sou um Assistente Virtual confiável e Especialista em Suporte ao Cliente com experiência em atendimento ao cliente, banco e suporte de TI. Posso ajudar com gerenciamento de email, consultas de cliente...
Sobre este Serviço

Precisa de ajuda com Windows, Outlook ou Microsoft Teams? Ofereço suporte remoto amigável para indivíduos e pequenas empresas, explicando cada passo de forma simples.


Posso ajudar com:


Resolução de problemas no Windows e questões de computador lento

Configuração de email no Outlook e problemas ao enviar ou receber mensagens

Problemas de login, áudio e vídeo no Microsoft Teams

Instalação e configuração de softwares

Problemas básicos de conexão de computador


Os pacotes incluem:


Básico: Até 1 hora de suporte remoto


Standard: Até 2 horas de suporte remoto


Premium: Até 3 horas de suporte remoto


Cada pacote inclui uma revisão para o problema original acordado. Novos problemas ou suporte adicional requerem um acordo separado.


Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido com uma descrição do problema e quaisquer mensagens de erro. Confirmarei se posso ajudar e qual pacote atende às suas necessidades.


O acesso remoto só será utilizado com sua permissão. Por favor, não envie senhas nas mensagens.


Reparos de hardware e licenças de software pagas não estão incluídos. Se um problema não puder ser resolvido remotamente dentro do tempo agendado, explicarei minhas descobertas e recomendarei os próximos passos.

Dispositivo:

Desktop

•

Notebook

•

Roteador

Sistema operacional:

Windows

•

iOS