Vou construir um chatbot de suporte ao cliente com IA usando Botpress e transferência para humano


Sobre este Serviço
Tradução automática
Você está perdendo clientes potenciais ou gastando horas valiosas respondendo perguntas repetitivas?
Eu projeto e implanto chatbots de suporte ao cliente com IA prontos para produção, construídos com Botpress e alimentados por OpenAI / ChatGPT. Seu chatbot atuará como um agente inteligente 24/7 que resolve dúvidas dos clientes instantaneamente, captura leads e encaminha questões complexas diretamente para um representante humano ao vivo.
O que eu ofereço:
- Fluxo personalizado no Botpress: jornadas de conversa feitas sob medida para seu negócio.
- Integração com base de conhecimento (RAG): treina o bot estritamente com seus documentos, PDFs ou URLs do site, sem alucinações.
- Transferência para humano ao vivo: regras de escalonamento rigorosas que alertam um agente humano quando o suporte é necessário.
- Captura de leads: coleta nomes, e-mails e telefones diretamente para Google Sheets ou seu CRM.
- Suporte multilíngue: gerencia automaticamente conversas em vários idiomas.
- Embedding fácil no site: integração rápida em Next.js, React, WordPress, Shopify ou sites HTML personalizados.
Por que trabalhar comigo?
- Desenvolvedor de IA certificado com experiência prática na construção de agentes autônomos e pipelines RAG.
- Arquitetura de sistema limpa, UI responsiva e configurações de API seguras.
Conheça mais sobre Rafay
- A partir dePaquistão
- Membro desdedez. de 2022
Idiomas
Urdu, Inglês
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
O que você precisa de mim para começar?
Vou precisar de acesso ao seu workspace do Botpress (ou posso configurá-lo para você), URL do seu site e quaisquer documentos/FAQs comerciais ( PDFs, CSVs ou textos) nos quais você deseja treinar o bot.
Como funciona a transferência para humano ao vivo?
Quando um usuário faz uma pergunta complexa, solicita um representante ou demonstra frustração, o bot aciona um evento de escalonamento para notificar sua equipe por e-mail, CRM ou painel ao vivo.
Esse chatbot pode ser integrado ao meu site existente?
Sim! Pode ser embutido em Next.js, React, Shopify, WordPress, Webflow ou qualquer site personalizado usando um script de embed simples ou UI personalizada.

