Vou configurar o agentforce para você na org do salesforce.
- Configuração de agente de vendas que pode identificar automaticamente potenciais leads e enviá-los por e-mail.
- Agente de atendimento ao cliente que pode lidar com dúvidas dos clientes sobre pedidos, pagamentos, etc.
- Configuração de bot Einstein, tanto baseado em menu quanto baseado em Intent, que é mais barato que o agent para organizações de pequeno porte.
- Criar bots de geração de diferentes campos.