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Vou fornecer suporte ao cliente em tempo integral, suporte por e-mail, chat ao vivo, telefone
Qualidade não é extra, é padrão, que levamos para todo negócio que apoiamos
Sou a Rana. Fundei a Mars Solutions Co para resolver problemas que eu via constantemente: empresas perdendo ritmo, não por causa de ideias ruins, mas porque as operações não conseguiam acompanhar. Nós...
Nível 1
Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.
Responde rapidamente
Conhecido pela velocidade das respostas
Sobre este Serviço
Oi, você está procurando um representante de atendimento ao cliente, agente de suporte ao cliente, assistente virtual, agendador de compromissos ou gerente de sucesso do cliente? Você está no lugar certo.
Com mais de 5 anos de experiência, ofereço suporte dedicado ao cliente para empresas que precisam de comunicação confiável, respostas rápidas e gerenciamento organizado em múltiplos canais.
Serviços que oferecemos:
- Operações completas de suporte ao cliente
- Suporte por email
- Suporte por chat ao vivo
- Chamadas inbound e outbound
- Cold calling
- Respostas em redes sociais
- Acompanhamento de pedidos: reembolsos, devoluções e escalonamentos
- Gerenciamento de tickets e atualizações de CRM
- Suporte operacional contínuo
O que você vai receber:
- Atendimento ao cliente de alta qualidade
- Agente dedicado trabalhando nas suas tarefas
- Suporte multicanal
- Disponibilidade 24/7
- IA assistida, onde acrescentar valor
Empresas:
- Ecommerce (Shopify/WooCommerce/Etsy/eBay)
- Construção
- Escritórios de advocacia
- Restaurantes
- Entrega por courier
- Imobiliária
- IPTV
- SaaS
- Negócios baseados em serviços
Ferramentas:
- Google Workspace
- Zendesk, Gorgias, Freshdesk, HelpDesk
- GoHighLevel, Instantly.ai
- Slack, Notion, Trello, ClickUp
- & mais
Deixe o suporte ao cliente com a gente. Eu cuido das suas operações diárias enquanto você foca em fazer seu negócio crescer com suporte confiável!
Idioma:
Inglês
Fuso horário:
UTC diurno
Meu portfólio
Outros serviços de Atendimento ao Cliente que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você está disponível para suporte ao cliente a longo prazo?
Sim. Eu apoio tanto cobertura de curto prazo quanto projetos de suporte contínuo ao cliente. Horários personalizados e acordos de longo prazo estão disponíveis.
Você pode trabalhar em turnos diferentes e nos finais de semana?
Sim. Dependendo da disponibilidade, o suporte pode ser oferecido durante turnos de manhã, tarde, noite e finais de semana. Por favor, envie uma mensagem antes de fazer o pedido para confirmar a cobertura.
Que tipos de negócios você apoia?
Eu apoio lojas Shopify, marcas de e-commerce, empresas SaaS, agências, negócios de serviços, provedores de IPTV, equipes de imóveis e outros negócios voltados ao cliente.
Você oferece pacotes personalizados ou suporte dedicado?
Sim. Se sua carga de trabalho, horas ou requisitos de suporte forem diferentes dos pacotes listados, envie uma mensagem e eu criarei uma oferta personalizada de acordo com suas necessidades.
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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Classificação detalhada
- Nível de comunicação do freelancer
- Qualidade da entrega
- Valor da entrega
Ordenar por
Mais relevante
W 
workflow190
Cliente recorrente
Estados Unidos
he has been exceptional. He helped organize my emails, streamlined my workflow, and consistently went above and beyond expectations. His flexibility, professionalism, and attention to detail are invaluable. Any high-performing professional would benefit from his services. I highly recommend him.
US$ 50-US$ 100
$
2 semanas
Tempo
Útil?W workflow190
Cliente recorrente
Estados Unidos
Excellent freelancer and very professional to work with. Communication was great, and he was always willing to help and make adjustments when needed. I appreciate the effort and services he provided throughout our time working together. I would definitely hire him again for future projects and opportunities. Thank you for all your hard work and support.
US$ 50-US$ 100
$
13 dias
Tempo
R 
Resposta do freelancer
Útil?W 
weathersci
Cliente recorrente
Estados Unidos
Great delivery and very responsive. Delivered email and phone responses very professionally. Also flexible in timing when tasks need to be done.
Até US$ 50
$
10 dias
Tempo
R Resposta do freelancer
Útil?W weathersci
Cliente recorrente
Estados Unidos
Very responsive, eager to learn and find solutions on his own.
Até US$ 50
$
8 dias
Tempo
Útil?W weathersci
Cliente recorrente
Estados Unidos
Attentive and responsive. Takes initiatives to learn and find solutions.
Até US$ 50
$
7 dias
Tempo
Útil?
Avaliações
8 avaliações deste Serviço
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he has been exceptional. He helped organize my emails, streamlined my workflow, and consistently went above and beyond expectations. His flexibility, professionalism, and attention to detail are invaluable. Any high-performing professional would benefit from his services. I highly recommend him.
US$ 50-US$ 100
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Excellent freelancer and very professional to work with. Communication was great, and he was always willing to help and make adjustments when needed. I appreciate the effort and services he provided throughout our time working together. I would definitely hire him again for future projects and opportunities. Thank you for all your hard work and support.
US$ 50-US$ 100
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Cliente recorrente
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Great delivery and very responsive. Delivered email and phone responses very professionally. Also flexible in timing when tasks need to be done.
Até US$ 50
$
10 dias
Tempo
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Cliente recorrente
Estados Unidos
Very responsive, eager to learn and find solutions on his own.
Até US$ 50
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8 dias
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Útil?W weathersci
Cliente recorrente
Estados Unidos
Attentive and responsive. Takes initiatives to learn and find solutions.
Até US$ 50
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7 dias
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