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Eu serei seu agente confiável de atendimento ao cliente e suporte
Atendimento ao cliente profissional que gera confiança e aumenta as vendas
Oi, eu sou o Aravind.
Sou um suporte por chat e assistente virtual dedicado, com experiência prática em atender WhatsApp e chat ao vivo de sites para negócios online.
Ajudo os donos de negócio com:
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Sobre este Serviço
Tá difícil acompanhar as perguntas dos clientes?
Você não está sozinho.
Cada hora gasta respondendo tickets de suporte é tempo que poderia estar sendo usado para fazer seu negócio crescer. É aí que eu entro.
Sou Aravindan, um especialista em suporte ao cliente ajudando empresas a oferecer um suporte confiável, educado e eficaz por e-mail, chat ao vivo e telefone. Meu foco é tratar seus clientes com cuidado para que a reputação da sua marca permaneça forte.
Veja o que posso tirar do seu colo:
Suporte por e-mail e chat ao vivo (Gmail, Helpdesks, CRMs)
Reembolsos, reclamações e resolução de problemas
Rastreamento de pedidos, devoluções e acompanhamentos
Comunicação profissional e segura para sua marca
Respostas rápidas, claras e empáticas aos clientes
Por que me escolher?
Inglês fluente com gramática forte
Confiável, pontual e totalmente remoto
Fluxo de trabalho organizado com respostas rápidas
Pode seguir seus SOPs, tom e diretrizes de marca
Ferramentas e plataformas com as quais já trabalhei
Zendesk, Gorgias, Shopify, Gmail, RingCentral, Klaviyo, ShipStation, Freshdesk, WhatsApp Business
Seus clientes = sua reputação. Não arrisque com suporte pouco confiável.
Vamos construir juntos uma experiência de cliente suave e profissional.
Me envie uma mensagem para discutir suas necessidades ou solicitar uma oferta personalizada!
Perguntas frequentes
Tradução automática
Com quais plataformas ou ferramentas você tem experiência em suporte ao cliente?
Tenho experiência prática com ferramentas como Zendesk, Gorgias, Shopify Inbox, Freshdesk, Tidio, Intercom, Gmail, RingCentral e outras. Se sua equipe usa uma ferramenta diferente, sou um aprendiz rápido e posso me adaptar rapidamente.
Você consegue lidar com suporte ao cliente em vários fusos horários?
Com certeza. Já trabalhei com clientes nos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália. Posso ajustar meu horário para cobrir suas horas de suporte mais críticas ou oferecer turnos compartilhados, dependendo das suas necessidades.
Você oferece suporte por voz, chat ao vivo e e-mail ao mesmo tempo?
Sim, posso lidar com os três canais — e-mail, chat e voz. Se precisar de um atendente multi-channel que possa trocar de modo conforme o volume e a urgência do cliente, estou preparado para isso.
Você vai conseguir entender nosso produto ou serviço bem o suficiente para oferecer suporte preciso?
Sim. Sempre peço acesso à sua base de conhecimento ou ofereço ajuda para montar uma, se necessário. Também passo de 1 a 3 dias de onboarding para estar totalmente alinhado com sua marca, tom e conhecimento.
