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ProperCareOnline: Seu parceiro de operações remotas
Na ProperCareOnline, oferecemos suporte confiável de assistente virtual e call center para empresas de todo o mundo de forma remota. Fornecemos suporte em gestão de propriedades, serviços de call cent...
Sobre este Serviço
Por favor, envie uma mensagem para discutir suas necessidades antes de fazer um pedido.
Precisa de suporte de Call Center 24/7 para seu negócio?
Oferecemos suporte confiável por telefone, chat, e-mail, recepção, assistência virtual, suporte técnico e suporte de back-office para empresas de diversos setores.
Setores que apoiamos:
E-commerce, Seguros, Gestão de Imóveis, Restaurantes, Hotelaria, Hotéis, Transporte, Serviços de Segurança, Saúde, Construção, Tecnologia & SaaS, Imóveis, Governo, Automotivo e Educação.
Nossos serviços:
Suporte ao cliente
Suporte por telefone, chat, e-mail, atendimento a dúvidas, reclamações e acompanhamentos.
Assistência virtual
Agendamento, entrada de dados, tarefas administrativas, suporte ao calendário e relatórios diários.
Suporte técnico
Solução de problemas básica, gerenciamento de tickets, atualizações de CRM e suporte para escalonamento.
Recepção
Atendimento de chamadas, agendamento de compromissos, anotação de mensagens e acompanhamento de clientes.
Back Office
Atualizações de CRM, processamento de pedidos, documentação, relatórios e suporte administrativo geral.
Trabalhamos como uma extensão da sua equipe, usando a voz da sua marca para oferecer suporte rápido, profissional e confiável.
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Perguntas frequentes
Tradução automática
Seus serviços de call center estão disponíveis 24/7?
Sim, oferecemos suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seja para cobertura diurna, turno da noite ou disponibilidade nos finais de semana, podemos garantir que seus clientes, inquilinos ou hóspedes nunca fiquem sem atendimento.
Você pode fornecer suporte por chat ao vivo e email além das chamadas?
Com certeza. Podemos gerenciar chamadas, emails e chats ao vivo em plataformas como Zendesk, Freshdesk, Intercom e Help Scout para oferecer um atendimento ao cliente consistente.
