Eu vou desenvolver e configurar módulos do servicenow itsm com automação do flow designer


Sobre este Serviço
Tradução automática
Está tendo dificuldades com processos manuais de ITSM no ServiceNow? Eu vou criar fluxos de trabalho de ITSM limpos e escaláveis que sua equipe realmente vai usar.
Com mais de 4 anos de experiência em ServiceNow em grandes empresas de TI e certificações CSA + CAD, sou especialista em construir soluções de ITSM que seguem as melhores práticas do ServiceNow.
O que entrego:
Autoatribuição de incidentes, SLAs, regras de prioridade, fluxos de escalonamento
Itens do catálogo de requisições, fluxos de aprovação, automação de atendimento
Fluxos de CAB de Change Management, avaliação de risco, cadeias de aprovação
Flow Designer com fluxos automatizados modernos substituindo o antigo Workflow Editor
Regras de negócio, scripts do cliente, scripts incluídos, lógica personalizada
Todo trabalho é feito na sua instância PDI ou de desenvolvimento com documentação completa. Não uso conjuntos de atualização de forma descuidada, tudo é empacotado de forma limpa.
Conheça mais sobre Firoz Mohamed
Senior ServiceNow Developer
- A partir deÍndia
- Membro desdemai. de 2020
- Responde em aprox.:1 hora
Idiomas
Malaiala, Inglês, Tâmil, Hindi
Tradução automática
Perguntas frequentes
Tradução automática
Você trabalha na minha instância ao vivo?
Não — todo desenvolvimento é feito na sua instância de desenvolvimento/PDI. Após aprovação, te guio pelo deploy do update set para produção.
Qual acesso você precisa?
Acesso de administrador à sua instância de desenvolvimento. Compartilharei uma lista de verificação com exatamente o que é necessário após o pedido.
Você consegue trabalhar com minhas configurações existentes?
Sim. Vou revisar sua configuração atual antes de mexer em qualquer coisa.
Você fornece documentação?
Sim, cada entrega inclui uma nota de handover explicando o que foi criado e como funciona.

