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Vou ser sua VA confiável para suporte ao cliente e tarefas administrativas
Contrate um especialista!
Olá, sou Alessia, uma redatora dedicada e assistente virtual com mais de 7 anos de experiência. Vou fornecer trabalho de qualidade e profissional em pesquisa, estudo de caso, ensaios e resumos. Além d...
Sobre este Serviço
Sua caixa de entrada está cheia? Seu calendário uma bagunça? Seus clientes esperando demais? Eu resolvo isso.
Meu nome é Alessia. Sou uma Assistente Virtual profissional e Especialista em Atendimento ao Cliente com 5 anos de experiência ajudando empresas a se manterem organizadas, ágeis e eficientes, tudo de forma totalmente remota.
O QUE EU OFEREÇO
- Gerenciamento de e-mails e caixa de entrada
- Agendamento de calendário e compromissos
- Atendimento ao cliente via chat ao vivo, e-mail e telefone
- Atualizações de CRM e entrada de dados
- Suporte administrativo e executivo
- Acompanhamento de tarefas e organização de fluxo de trabalho
POR QUE OS CLIENTES ME ESCOLHEM
- 5 anos de experiência como VA remoto e suporte ao cliente
- Proficiência em Zendesk, Gorgias, HubSpot, Shopify e Freshdesk
- Disponível durante o horário comercial dos EUA, Reino Unido e Europa
- Resposta rápida
- Disponibilidade a longo prazo
Envie uma mensagem antes de fazer seu pedido. Respondo em até uma hora.
Finalidade:
Negócios
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa para começar?
Preciso de uma descrição rápida das tarefas que você precisa que sejam feitas, suas ferramentas ou plataformas preferidas, se houver, e o tempo de entrega esperado. Quanto mais detalhes você fornecer, melhor poderei te ajudar.
Com quais CRM e ferramentas você tem mais experiência?
Tenho experiência com Zendesk, Gorgias, HubSpot, Freshdesk, Intercom, Shopify, Google Workspace, Microsoft Office, Slack e Zoom.
Posso solicitar suporte contínuo semanal ou mensal?
Com certeza. Estou disponível para contratos de longo prazo e suporte contínuo. Me envie uma mensagem antes de fazer o pedido para que possamos conversar e criar um pacote personalizado que atenda às suas necessidades.
O que acontece se eu precisar de mais horas do que o meu pacote inclui?
Você pode adicionar o serviço extra de hora antes do checkout ou me enviar uma mensagem que eu faço uma oferta personalizada para o tempo adicional necessário.
Você trabalha em diferentes fusos horários?
Sim. Estou baseado em Nairóbi, Quênia, no fuso horário UTC+3, o que me dá uma sobreposição natural com os horários de trabalho dos EUA, Reino Unido, Europa e Oriente Médio. Sou flexível e posso ajustar minha agenda para se adequar ao seu horário de trabalho.
