Serei seu suporte virtual de administração
Assistente Virtual Administrativa, Especialista em Suporte ao Cliente, Planejadora de Viagens
Sobre este Serviço
Ajudo empresários e executivos a maximizar a produtividade, manter a organização e elevar a satisfação dos clientes através de gerenciamento de e-mails e calendário, acompanhamento de projetos e tarefas, organização de arquivos e documentos, coordenação de viagens, pesquisa e entrada de dados, além de comunicação clara com os clientes.
Sou uma Assistente Virtual Administrativa com mais de dois anos de experiência em gerenciar uma pequena equipe de liderança, coordenando seus calendários e agendas, lidando com planejamento e logística de viagens, comunicando-se diretamente com membros da equipe e clientes, sempre mantendo um padrão profissional de resposta, além de manter sistemas de arquivamento digital organizados para registros confidenciais, realizar pesquisas e documentações, acompanhar tarefas de projetos e atualizar os membros da equipe sobre o progresso; tudo isso para minimizar conflitos e garantir que as operações funcionem sem problemas.
Finalidade:
Negócios
Meu portfólio
Outros serviços de Assistente Virtual que eu ofereço
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais informações você precisa de mim para começar?
Uma visão geral rápida das tarefas que você precisa de ajuda, suas ferramentas de comunicação preferidas (e-mail, Slack, etc.) e sua disponibilidade para uma conversa rápida de onboarding, se necessário.
Você oferece suporte contínuo/recorrente ou apenas tarefas pontuais?
Ambos. O pacote Basic cobre tarefas pontuais, enquanto o Standard oferece suporte por 3 dias e o Premium foi feito para suporte semanal contínuo (5 dias por semana)
Em que fuso horário você trabalha?
Sou baseada em Lagos, Nigéria (WAT/GMT+1), mas posso ajustar minhas horas para coincidir com as suas. Me informe seu fuso horário quando nos conectarmos.
Você consegue fazer entrada de dados ou formatação de documentos?
Minhas principais forças são gestão de e-mails, comunicação com clientes e agendamento/logística. Atualmente, não ofereço entrada de dados ou trabalhos pesados de formatação como parte deste serviço.
Com que rapidez você responde às mensagens?
Meu objetivo é responder em algumas horas durante o horário ativo e sempre dentro de 24 horas.
Quais ferramentas você usa?
Microsoft Office, Google Workspace, ferramentas de gerenciamento de projetos e acompanhamento de tarefas (Slack, Asana, Trello), ferramentas de comunicação (Zoom, Teams, Google Meet)

