Ver categorias
Explorar
Fiverr Pro
Português
$
USD
Eu vou gerenciar seu chat ao vivo
Especialista em Suporte ao Cliente
Cansado de perder clientes por respostas lentas? Eu te ajudo 💚
Vou cuidar pessoalmente do seu suporte por Live Chat e Email, garantindo que nenhum cliente fique esperando.
O QUE EU OFEREÇO:
✅ Respo...
Sobre este Serviço
Você está perdendo clientes por causa de respostas lentas? Estou aqui para ajudar.
Serei seu agente profissional de suporte por chat ao vivo e email. Respondo às dúvidas dos clientes rapidamente, resolvo problemas com educação e faço questão de seus clientes saírem satisfeitos.
Com mais de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente, sei como lidar com clientes irritados, perguntas técnicas e solicitações de vendas.
O QUE VOCÊ RECEBE:
Tempo de resposta rápido - Nenhum cliente espera mais de 2 minutos
Comunicação profissional - Inglês fluente, tom educado
Resolução de problemas - Não apenas respondo, eu resolvo o problema
Captura de leads - Vou coletar emails/telefones de compradores interessados
Resumo diário - Relatório completo de todos os chats e emails atendidos
POR QUE ME ESCOLHER?
Eu trato seu negócio como se fosse meu. A satisfação do seu cliente é minha prioridade. Estou disponível no fuso horário IST e posso cobrir seu turno da noite para clientes dos EUA, Reino Unido e Austrália.
FERRAMENTAS QUE USO: Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Gmail, Outlook
Deixe que eu cuide do seu suporte enquanto você foca em fazer seu negócio crescer. Faça seu pedido agora e pare de perder clientes!
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Hindi
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
•
Outros
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais softwares/ferramentas você pode usar?
Posso trabalhar com Zendesk, Freshdesk, Intercom, LiveChat, Tawk.to, Tidio, Crisp, HubSpot, além de Gmail e Outlook. Se usar outra ferramenta, é só me avisar. Aprendo rápido.
Qual é seu fuso horário de trabalho?
Estou baseado no fuso horário IST (GMT+5:30). Posso cobrir turnos da noite para clientes dos EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália. Compartilhe suas horas necessárias antes de fazer o pedido.
Você lida com clientes irritados?
Sim. Tenho mais de 1 ano de experiência em atendimento ao cliente. Mantenho a calma, escuto o problema e resolvo com educação. Meu objetivo é transformar clientes irritados em clientes felizes.
Você vai me enviar um relatório do trabalho?
Sim. Cada pacote inclui um Relatório Resumido. Enviarei um relatório detalhado de todos os chats/emails atendidos, problemas resolvidos e leads capturados ao final do meu turno.
Posso receber uma oferta personalizada para mais horas?
Com certeza! Se precisar de mais de 8 horas por dia ou suporte mensal, envie uma mensagem antes de fazer o pedido. Vou criar uma oferta personalizada com o melhor preço para você.
