Vou criar um fluxo de e-mails de pós-compra e recuperação na Klaviyo


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EU VOU CRIAR UM FLUXO DE E-MAILS DE PÓS-COMPRA E RECUPERAÇÃO NA Klaviyo PARA SUA LOJA Shopify
Olá, querido cliente,
Já percebeu como a maioria das lojas Shopify investe tudo na primeira venda e depois fica quieta? É aí que muita grana escapa. Quem já comprou de você uma vez é mais fácil de vender de novo do que um visitante novo, mas só se alguém fizer o acompanhamento.
Eu crio fluxos de pós-compra e recuperação na Klaviyo para lojas Shopify, aqueles que mantêm a conversa após o checkout, ao invés de deixá-la morrer ali.
Veja como funciona:
- Configuração de uma sequência de pós-compra (obrigado, dicas, solicitação de avaliação na hora certa)
- Um fluxo de recuperação para clientes que ficaram quietos
- Dividir sua lista para que compradores recentes e clientes inativos não recebam a mesma mensagem
- Lembretes de reposição para produtos reordenáveis
- Uma oferta que dá aos clientes inativos um motivo real para voltar
Tenho bastante experiência com Klaviyo e Omnisend, então não estou só colocando um template, penso no ciclo de compra da sua loja antes de configurar tudo.
Não sabe qual pacote é melhor? Me envie uma mensagem primeiro, prefiro fazer algumas perguntas do que criar algo que não funcione direito.
Conheça mais sobre John Funsho
I help Shopify stores recover lost sales with Klaviyo email automation
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Perguntas frequentes
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Qual a diferença entre e-mails de pós-compra e de recuperação?
E-mails de pós-compra são enviados logo após alguém comprar (obrigado, dicas, pedidos de avaliação). E-mails de recuperação são direcionados a clientes que não compraram novamente após um tempo, com o objetivo de trazê-los de volta com um lembrete ou oferta.
Preciso de uma conta existente no Klaviyo?
Não. Se você não tiver, vou ajudar a configurar e conectar à Shopify. Se já tiver uma conta, só preciso de acesso como Gerente ou Administrador.
Como saber quanto tempo esperar antes de enviar um e-mail de recuperação?
Depende do seu ciclo médio de recompra. Vou perguntar sobre o padrão de compra da sua loja antes de definir o timing, para não parecer cedo demais ou tarde demais.
Isso é útil para lojas que vendem produtos de compra única, não só consumíveis?
Sim. Fluxos de recuperação funcionam bem para lojas de compras ocasionais (por exemplo, 'volte para nossos lançamentos'), só que sem a parte do lembrete de reposição, que é mais para consumíveis.
Posso também receber um fluxo de carrinho abandonado ou de boas-vindas de você?
Sim, ambos são gigs separados no meu perfil. Me envie uma mensagem se quiser uma configuração agrupada em vários fluxos.
E se eu precisar de alterações após a entrega?
Cada pacote inclui revisões, e o Premium oferece 7 dias de suporte pós-entrega para ajustes.

