Vou implementar a conformidade com ISO 20 000 ITSМ e oferecer suporte à certificação

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Consultor de Conformidade Regulamentar, NDIS, Licenças, Permissões e Conformidade comercial

Consultor de NDIS | Registro de Fornecedor | Conformidade | Políticas | Suporte Empresarial Você está começando um negócio NDIS ou procurando manter a conformidade com os requisitos de Qualidade e Sa...
Sobre este Serviço

Vou ajudar sua organização a preparar, implementar e melhorar um Sistema de Gestão de Serviços de TI (ITSMS) compatível com ISO 20000-1, alinhado às melhores práticas internacionais.

Meu serviço ajuda empresas a estabelecer processos estruturados de TI, melhorar a entrega de serviços e preparar a documentação necessária para auditorias ISO 20000.

Com o que posso ajudar você:

  • Avaliação de lacunas ISO 20000-1
  • Design e implementação de processos de ITSM
  • Preparação de documentação ISO 20000
  • Políticas e procedimentos de gestão de serviços de TI
  • Desenvolvimento do catálogo de serviços
  • Processos de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças
  • Avaliação de riscos e suporte à conformidade
  • Preparação de checklist para auditoria interna
  • Suporte à preparação para certificação

Você receberá:

  • Documentação profissional ISO 20000
  • Estrutura personalizada de ITSM
  • Orientações para implementação
  • Materiais de preparação para auditoria
  • Recomendações para melhoria da conformidade

Seja você uma startup, uma empresa de TI, fornecedora de software ou organização empresarial, posso ajudar você a avançar rumo à prontidão para ISO 20000.

Entre em contato comigo antes de fazer o pedido para que eu possa entender suas necessidades.

Especialidade:

Estratégia digital geral

Setor:

Serviços Empresariais e Consultoria

Serviços financeiros

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