Oferecerei suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana para negócios online

Um bom atendimento ao cliente é crucial para o sucesso de qualquer negócio. Se você está procurando um especialista que possa garantir que seus clientes fiquem satisfeitos e tenham um ótimo atendimento ao cliente, então você certamente está no lugar certo.

Tenho 10 anos de experiência trabalhando online, e minha ótima ética de trabalho é claramente refletida pelas inúmeras avaliações de 5 estrelas que você vê no meu perfil. Tenho várias habilidades além do atendimento ao cliente que podem ser úteis para você.

Algumas das razões pelas quais serei um grande trunfo para o seu negócio:

- Tenho mais de 10 anos de experiência em atendimento ao cliente e liderei uma equipe de 8 pessoas em uma empresa multinacional de comércio eletrônico. Posso atingir métricas de negócios como CSAT, QA e garantir que todos os e-mails sejam respondidos dentro dos tempos de SLA. Ofereci suporte ao cliente por e-mails e chat ao vivo e sei trabalhar em softwares como Zendesk, Freshdesk, Gorgias, Reamaze etc.

- Além do suporte ao cliente, também tenho 5 anos de experiência em redação de conteúdo.

- Sei trabalhar com anúncios do Facebook e posso ajudar na criação de anúncios, testes de produtos. Também posso ajudar no suporte ao cliente em mídias sociais.

Entre em contato para discutir as necessidades de atendimento ao cliente da sua empresa.