Vou fornecer uma auditoria de UX de SaaS usando feedback de usuários

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pauljames139
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Paul J

Vetted Pro

Level 1

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Verificado pelo Fiverr Pro

Paul J foi selecionado pela equipe do Fiverr Pro considerando sua experiência.

Sobre este Serviço

Tradução automática

Seus usuários já estão mostrando onde seu produto SaaS é difícil de usar. Essas evidências podem estar espalhadas por tickets de suporte, feedback de clientes, análises, notas de onboarding, solicitações de recursos e insights de sucesso do cliente.


Vou revisar o(s) fluxo(s) de trabalho e as telas selecionadas junto com as evidências relevantes que você fornecer. Identificarei os principais problemas de UX dentro do escopo acordado, explicarei por que eles importam e recomendarei o que deve ser melhorado primeiro.


A auditoria pode incluir:

  • Revisão de UX, UI e interação
  • Revisão do feedback de usuários fornecido e das evidências do produto
  • Análise do fluxo de usuário existente
  • Constatações anotadas
  • Classificações de severidade e prioridade
  • Recomendações claras
  • Um plano de melhorias baseado no seu pacote


Uma ligação opcional de 30 minutos para apresentar os resultados está incluída após a entrega.


Isso não é teste de usuário, QA técnico ou uma auditoria automatizada. Pesquisa de usuário significa analisar as evidências que você fornece. Fluxos de usuário significam revisar os fluxos existentes, não criar novos diagramas.


O trabalho de design não está incluído. Entre em contato comigo para uma oferta personalizada se você quiser que os fluxos ou telas prioritários sejam redesenhados no Figma.


Por favor, entre em contato antes de fazer o pedido para confirmar o escopo e as evidências disponíveis.

Preferência de estilo de entrega

Informe o freelancer sobre suas preferências ou preocupações em relação ao uso de ferramentas de IA na conclusão e/ou entrega de seu pedido.

Conheça mais sobre Paul J

Paul J

Vetted Pro

UX UI or Product Designer with 10 Years of experience in Saas Design

5,0(5)

Level 1

Paul J faz parte do catálogo Fiverr Pro e foi escolhido a dedo por uma equipe dedicada do Fiverr Pro por suas habilidades e conhecimentos.

Verificado para

  • Design de Aplicativos

  • UX Design

  • A partir deReino Unido
  • Membro desdejul. de 2020
  • Responde em aprox.:1 hora
  • Última entrega1 mês
  • Idiomas

    Inglês
I started in graphic design and moved into SaaS UX UI 9 years ago. I specialise in simplifying complex, data-heavy workflows into structured, predictable experiences for both experts and non-experts. Recent work includes an LCA calculator, a document submission platform, an IVF portal with a patient app, and a banking app. I translate messy discovery data into clear mental models, user flows, and developer-ready Figma systems. I help teams avoid building the wrong thing by connecting business goals to validated UX logic, reducing rework and speeding delivery.

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