Eu vou gerenciar o suporte ao cliente da sua Shopify

Cada dia que passa sem responder aos e-mails dos clientes é um cliente que fica frio, um problema que piora ou uma venda que escapa. Eu gerencio sua caixa de entrada para que ela nunca acumule e cada cliente receba uma resposta rápida.

O que eu cuido:

- Respostas diárias a todos os e-mails na sua caixa de entrada (perguntas, pedidos, problemas)

- Escrever no tom da sua marca, adaptando-se ao seu estilo de comunicação

- Acompanhamento de casos abertos até serem resolvidos

- Priorização de e-mails urgentes e clientes insatisfeitos

- Manter sua caixa de entrada zerada, sem nada deixado sem resposta

Por que trabalhar comigo:

Com 4 anos como freelancer, atualmente gerenciando a caixa de entrada de 2 lojas online ativas, sei como manter as coisas organizadas, responder rapidamente e resolver problemas sem que o cliente precise te perseguir. Não me limito ao Shopify, me adapto a qualquer plataforma (WooCommerce, PrestaShop, lojas baseadas em WordPress, etc.).