Eu serei seu representante de atendimento ao cliente e suporte

Olá!

Se você está lendo isso, é por um de dois motivos: seu negócio está crescendo e agora você pode delegar algumas tarefas; ou, por outro lado, você está começando seu negócio e precisa de alguém para te ajudar.

Eu sou essa pessoa!

Meu nome é Paula, e nos últimos três anos, ajudei mais de 40 empresas a montar seus departamentos de Atendimento ao Cliente para oferecer um serviço de alta qualidade e resolver todas as questões dos clientes.

O que posso fazer por você?

1. Responder aos chats dos seus clientes, lidando com cada caso de forma individual, com cuidado especializado e resolvendo problemas

2. Gerenciar seu email ou agendar compromissos para que você não perca nenhum caso importante

3. Responder a comentários ou DMs nas suas redes sociais

4. Criar relatórios diários sobre cada tarefa, para que você possa ver o progresso e onde há espaço para melhorias

5. Fazer ligações para clientes que precisam de atenção mais especializada

Com quais plataformas posso trabalhar?

1. Lojas Shopify

2. Plataformas de redes sociais (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, etc.)

3. Etsy

4. Lojas Amazon

5. Meta Business

6. Google Suite

Vamos conversar sobre seu projeto e eu posso te ajudar