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Especialista em CRM, Centro de Contato e Automação de Fluxo de Trabalho
Eu ajudo empresas a otimizar vendas, suporte ao cliente e comunicação por meio de configuração de CRM, configuração de contact center, telefonia e automação de fluxos de trabalho.
Eu trabalho com pla...
Sobre este Serviço
Você está com dificuldades com chamadas perdidas, fluxos de trabalho desorganizados ou suporte ao cliente ineficiente?
Eu ajudo empresas a configurar sistemas de contact center, CRM e comunicação empresarial para melhorar o atendimento, a experiência do cliente e a produtividade da equipe.
Se você gerencia uma equipe de vendas, um call center, uma prática de saúde ou um departamento de atendimento, posso ajudar a simplificar suas operações com configuração de sistemas e fluxo de trabalho sob medida.
O QUE OFEREÇO
- Configuração de Contact Center
- Roteamento de chamadas inbound e outbound
- Configuração de IVR e fila de chamadas
- Configuração de Discador e campanhas
- Integração com CRM
- Automação de fluxos de trabalho
- Rastreamento e relatório de chamadas
- Configuração de suporte ao cliente
- Configuração de SMS e mensagens
- Resolução básica de problemas
PLATAFORMAS COMPATÍVEIS
CloudTalk, Genesys Cloud CX, VICIdial, RingCX, Calabrio ONE, XM for Customer Experience, CallHub, Zoom Phone, JustCall, Wildix, PhoneBurner, LogMeIn Rescue, CTM (CallTrackingMetrics), CallTools, Emitrr, Readymode, Gladly, UJET, Acefone, Squaretalk, XCALLY, LoopUp e Nextiva Contact Center.
Escolha um pacote que atenda aos seus requisitos ou me mande uma mensagem para um orçamento personalizado.
Software:
GoHighLevel
Perguntas frequentes
Tradução automática
Quais plataformas vocês suportam?
Eu ofereço suporte ao CloudTalk, Genesys Cloud CX, VICIdial, RingCX, Calabrio ONE, CallHub, Zoom Phone, JustCall, Wildix, PhoneBurner, CTM, CallTools, Emitrr, Readymode, Gladly, UJET, Acefone, Squaretalk, XCALLY, LoopUp e Nextiva Contact Center.
Que serviços você oferece?
Eu forneço configuração de contact center, configuração de discador, IVR, roteamento de chamadas, integração com CRM e automação de fluxos de trabalho.
Você consegue configurar campanhas inbound e outbound?
Sim, posso configurar fluxos de chamadas compatíveis, campanhas, filas e configurações do discador com base na sua plataforma.
Você pode integrar meu CRM ao meu contact center?
Sim, posso configurar integrações compatíveis dependendo da sua assinatura, permissões e requisitos técnicos.
O que você precisa para começar?
Por favor, compartilhe sua plataforma, objetivos do projeto, recursos necessários e detalhes da configuração existente antes de pedir o serviço.
