Vou preparar seus flows e campanhas no Klaviyo para a black friday e cyber monday


Sobre este Serviço
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Black Friday Cyber Monday é o maior evento de receita do ano para o comércio eletrônico, e na semana de Ação de Graças já é tarde demais para começar a se preparar. Marcas inteligentes começam o planejamento de email marketing para BFCM meses antes, e eu crio a estratégia no Klaviyo que transforma seu tráfego de BFCM na sua maior semana de faturamento do ano.
Configuro fluxos e campanhas dedicados ao BFCM, incluindo segmentos VIP de acesso antecipado, sequências de urgência no carrinho, campanhas de acompanhamento na Cyber Monday e supressão pós-compra para que clientes fiéis não recebam mensagens em excesso. Cada campanha é agendada e segmentada usando listas de clientes engajados, VIP e compradores anteriores de BFCM, para que a oferta certa chegue ao cliente certo durante a semana mais movimentada do ano.
Também reviso sua conta para garantir a entregabilidade antes do aumento no volume de envios, pois uma conta mal preparada pode acabar na spam justamente quando mais importa.
Este não é um modelo genérico. Cada calendário de campanha é criado com base no seu catálogo de produtos, dados de vendas passadas, se disponíveis, e no seu plano de promoção específico.
Envie a URL da sua loja e as datas alvo do BFCM, e eu mapearei seu calendário completo de campanhas.
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Klaviyo Email Marketing Expert
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Perguntas frequentes
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Com que antecedência devo fazer a reserva?
Idealmente de 2 a 3 meses antes do BFCM. Marcas sérias começam a planejar já em junho-agosto, pois a criação da campanha, segmentação e testes levam tempo para serem feitos de forma adequada, ao invés de serem feitos na última hora na semana do evento.
E se eu fizer a reserva perto da data, mais próxima do feriado?
Primeiro, me envie sua linha do tempo. Ainda posso montar uma versão condensada deste pacote, mas quanto mais cedo começarmos, mais testes e ajustes serão possíveis antes do seu maior fim de semana de vendas.
Isso funciona com meus fluxos existentes no Klaviyo ou preciso configurar os fluxos primeiro?
Funciona melhor com fluxos já existentes. Se você ainda não tiver fluxos principais configurados, confira meu gig de Configuração de Fluxos no Klaviyo primeiro, ou me envie uma mensagem para combinar ambos.
O que é supressão de compradores e por que isso importa?
Significa que compradores recentes são excluídos de certas envios promocionais para que não sejam bombardeados logo após a compra. Isso protege a experiência do cliente e tem mostrado reduzir cancelamentos de assinatura, além de gerar uma receita forte no BFCM.
Você também cuida de SMS além de email?
Email é o foco principal deste gig. Coordenação de campanha por SMS pode ser adicionada como extra, me envie uma mensagem antes de fazer o pedido se você quiser planejar ambos os canais juntos.
Você também vai escrever o texto da campanha?
Sim, a redação do texto da campanha está incluída em todos os três níveis, adaptada ao tom da sua marca e às ofertas específicas do BFCM.
O que você precisa de mim para montar isso?
Seu URL da loja, suas ofertas/descontos planejados para o BFCM, dados de vendas passadas se disponíveis, e seu catálogo de produtos ou lista de bestsellers.
Isso pode ser usado para outros eventos de vendas, não só o BFCM?
Sim, a mesma estrutura de segmentação e campanha funciona bem para outros grandes eventos de vendas (concorrentes do Prime Day, vendas de feriados, etc.), me envie uma mensagem se quiser que seja adaptado para uma data diferente.
Como você garante que eu não caia na spam durante o volume máximo de envios?
Eu reviso sua reputação de envio e a saúde da sua lista antes, e estruturo o volume e o timing da sua campanha para evitar picos que normalmente acionam filtros de spam.
O que acontece depois que o BFCM termina?
Você terá uma estrutura completa de campanha do BFCM que pode reutilizar e aprimorar no próximo ano. Se quiser uma gestão contínua após a temporada, meu gig de Gestão Mensal no Klaviyo cobre isso.

