Eu vou fornecer suporte profissional de chat ao vivo e atendimento ao cliente
Redator de conteúdo para SEO e assistente virtual
Sobre este Serviço
Você precisa de alguém confiável para ajudar com as mensagens e dúvidas dos seus clientes? Estou aqui para ajudar.
Ofereço suporte ao cliente amigável e profissional por meio de chat ao vivo, e-mail e redes sociais. Posso ajudar a responder perguntas comuns, atender clientes, fornecer informações básicas sobre pedidos ou serviços e garantir que seus clientes tenham uma experiência positiva.
Posso ajudar com:
Suporte por chat ao vivo
Suporte ao cliente por e-mail
Respostas nas redes sociais
Dúvidas e FAQs de clientes
Consultas sobre pedidos e status
Seguir suas instruções de suporte
Resumos básicos ao final do turno
Sou organizado, paciente e comprometido em comunicar-me com seus clientes de forma educada e profissional.
Por favor, envie suas diretrizes de suporte, FAQs e qualquer informação que eu precise antes de começar.
Se você precisa de ajuda confiável na comunicação com seus clientes, sinta-se à vontade para fazer um pedido ou me enviar uma mensagem primeiro.
Tipo de serviço:
Suporte não técnico
Idioma:
Inglês
•
Suaíli
Fuso horário:
24 horas, 7 dias por semana
Software de suporte:
Outros
Meu portfólio
Perguntas frequentes
Tradução automática
Que tipo de suporte ao cliente você oferece?
Ofereço suporte não técnico por meio de chat ao vivo, e-mail e respostas nas redes sociais.
Você consegue seguir as diretrizes de suporte da nossa empresa?
Sim. Por favor, envie suas FAQs, políticas, scripts e instruções, e eu as seguirei ao responder aos clientes.
Você fornece suporte técnico?
Não. Meu serviço foca em suporte ao cliente não técnico e dúvidas gerais.
Você consegue atender chamadas telefônicas?
Não. Meu serviço foca em suporte ao cliente não técnico e dúvidas gerais.
Você consegue trabalhar com o software de suporte ao cliente que usamos?
Sim, posso aprender e trabalhar com a plataforma que você preferir, desde que me forneça o acesso e as instruções necessárias.

