Vou otimizar operações de suporte do intercom para reduzir trabalho manual

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Especialista em Operações de Suporte ao Cliente para Ecommerce e SaaS

Especialista em Operações de Suporte ao Cliente com mais de 8 anos de experiência apoiando marcas de ecommerce, empresas SaaS, vendedores da Amazon e startups. Experiente com Zendesk, Freshdesk, Gorgi...

Nível 1

Atendeu a determinados critérios de desempenho e demonstra forte potencial no marketplace.

Sobre este Serviço

Configuração do Intercom | Automação de Fluxo de Trabalho | IA Chatbot | Otimização de Suporte ao Cliente

Você está gastando muito tempo respondendo perguntas repetitivas de clientes?

Sua equipe de suporte está sobrecarregada com tarefas manuais?

Posso ajudar a transformar seu workspace do Intercom em um sistema de suporte ao cliente altamente automatizado.

Com ampla experiência em criar fluxos de trabalho no Intercom e otimizar operações de suporte ao cliente, ajudo empresas a reduzir trabalho manual, melhorar a satisfação do cliente e permitir que as equipes de suporte respondam mais rápido.

Serviços

Configuração completa do workspace do Intercom e instalação do Messenger

Configuração da inbox e organização da equipe

Segmentação de usuários e atributos personalizados

Configuração de contatos e empresas

Tags e fluxos de trabalho

Configuração do IA Chatbot

Configuração do Fin IA

Regras de roteamento e atribuição

Horários de funcionamento e SLAs

Respostas automáticas e roteamento de conversas

Qualificação de leads e fluxos de trabalho de tickets

Notificações internas e para a equipe

Automação de email e messenger

Integração com base de conhecimento

Macros e respostas salvas

Integrações de API e Webhooks

Integração com Zapier e Make.com

Por que me escolher?

Ajudo empresas a automatizar suporte, reduzir trabalho manual e criar fluxos de trabalho eficientes no Intercom que melhoram o tempo de resposta e a experiência do cliente.

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